[NBA 2K - INFORMACJE OGÓLNE] KOMUNIKAT O BŁĘDZIE: EFEAB30C LUB 4B538E50

BY Colleen

PUBLISHED:

UPDATED:

Jeśli próbujesz grać w grę NBA 2K, ale otrzymujesz komunikat z kodem błędu „EFEAB30C” lub „4B538E50”, najczęstszym powodem ich występowania jest brak najnowszej aktualizacji. Gdy coś takiego się stanie, oznacza to, że przed kontynuacją gry należy pobrać najnowszą aktualizację.

Dla graczy posiadających grę na Nintendo Switch może się to zdarzyć zaraz po instalacji, zanim gra się rozpocznie - ale mamy na to rozwiązanie! Jeśli napotykasz ten problem na Nintendo Switch, proszę wypróbuj te kroki.

W przypadku, gdy nie korzystasz z Nintendo Switch a komunikat o błędzie się pojawia, należy zaczekać, aż dane zostaną pobrane na Twoją konsolę lub PC. Czas pobierania jest różny i zależy od wielkości aktualizacji oraz szybkości twojego połączenia internetowego.

Po zakończeniu pobierania, pojawi się komunikat informujący o konieczności powrotu do menu głównego gry, celem zaimplementowania aktualizacji. Po dokonaniu tej operacji dalsza gra powinna przebiegać bez problemu.

Zwykle rozegranie kilku meczów w trybie „Play Now” wystarczy, aby rozpocząć pobieranie. Po zakończeniu meczu, gra NBA 2K powinna wyświetlić w rogu komunikat o aktualizacji. W takim przypadku należy wrócić do menu głównego. Po tym, zostanie wyświetlony ekran ładowania, podczas którego aktualizacja zostanie zaimplementowana. Następnie zostaniesz automatycznie przeniesiony do menu głównego.


Powyższe informacje są najczęstszym powodem występowania tego komunikatu o błędzie, ale odkryliśmy też kilka innych. Poniżej znajdziesz przyczyny oraz sposoby naprawienia problemu.

E-mail weryfikujący konto musi zostać przesłany ponownie.

Aby to zrobić, proszę wykonaj poniższe kroki:

  1. Wejdź na: https://www.nba2k.com
  2. Kliknij „Zaloguj” w prawym górnym rogu ekranu
  3. Wpisz nazwę ORAZ hasło swojego konta MyPLAYER
  4. Po poprawnym zalogowaniu, konto zostanie automatycznie zweryfikowane.


Błąd może występować z powodu przekroczenia dozwolonej liczby kont NBA 2K na twojej konsoli.
Maksymalna liczba kont NBA 2K, które można utworzyć na jednej konsoli to 5. Jeśli utworzyłeś więcej niż 5 kont, protokół bezpieczeństwa zablokuje dostęp do serwera dla wszystkich kont NBA 2K z wyjątkiem pierwszych pięciu kont utworzonych na tej konkretnej konsoli. Nie mamy możliwości obejścia tego błędu i musisz po prostu korzystać z pierwszych pięciu kont NBA 2K utworzonych na tej konsoli, aby grać online.

Może być jakieś oprogramowanie, które blokuje twoje połączenie z naszymi serwerami.

W tym przypadku poprosimy o wykonanie testów PathPing oraz TraceRoute, aby sprawdzić, czy występują jakieś zakłócenia.

Może wydawać się to skomplikowane, ale bez obaw! Wykonaj po prostu poniższe czynności:

  1. Na komputerze (połączonym z routerem, którego obecnie używasz), otwórz menu Windows, wpisz „CMD” i naciśnij Enter.
  2. W wierszu polecenia wpisz następującą komendę: pathping -n 104.255.107.131
  3. Po kilku sekundach wiersz polecenia wyświetli statystyki. Aby skopiować wynik, kliknij prawym przyciskiem myszki gdziekolwiek w oknie i wybierz: Zaznacz wszystko. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszki i wybierz Skopiuj. Otwórz Notatnik. Naciśnij Ctrl+V, aby wkleić do Notatnika.
  4. Wróć do wiersza polecenia, wpisz tracert 104.255.107.131 i naciśnij Enter. Zaczekaj aż w oknie pojawi się komunikat Trace Complete. Skopiuj także te informacje i wyślij oba dokumenty do nas, jako załączniki.


Zarezerwowane miejsce na dysku zostało usunięte.
Zarezerwowane miejsce, to miejsce na twoim dysku twardym (http://support.2k.com/hc/articles/234764408), które zostało zarezerwowane na aktualizacje i poprawki. Gry, takie jak NBA 2K i WWE 2K regularnie korzystają z tej funkcji. Jeśli usuniesz to miejsce dla danej gry, zostaje ono zarezerwowane ponownie po jej uruchomieniu. Gdy tak się stanie, a proces zostanie anulowany, mogą wystąpić problemy (w tym komunikat o błędzie: EFEAB30C w grach NBA 2K).
Bardzo ważne: Nie usuwaj miejsca zarezerwowanego dla danej gry ze swojego dysku twardego.

Twoje dane nie są zsynchronizowane.
W wielu przypadkach brakuje plików, ponieważ nie wszystkie dane są zsynchronizowane (jest to szczególnie możliwe, jeśli usunąłeś swoje miejsce zarezerwowane). Proszę wybierz opcję „Play Now” i pozwól grze pozostać w tym menu, dopóki nie otrzymasz wiadomości o aktualizacji. Możliwe, że wiadomość pojawi się po dłuższym czasie (nawet po kilku godzinach), w zależności od tego, gdzie jesteś w procesie synchronizacji.
Po otrzymaniu wiadomości, należy wrócić do menu głównego. Pamiętaj proszę, że po tym, zostanie wyświetlony ekran ładowania, podczas którego aktualizacja zostanie zaimplementowana. Następnie zostaniesz automatycznie przeniesiony do menu głównego.

JEŚLI NAPOTYKASZ TEN PROBLEM NA NINTENDO SWITCH, WYPRÓBUJ NASTĘPUJĄCE KROKI:

  1. Przytrzymaj przycisk zasilania znajdujący się obok przycisków głośności na konsoli.
  2. Po wciśnięciu powinno pojawić się menu. Wybierz „Opcje zasilania.”
  3. Wybierz „Wyłącz” aby całkowicie wyłączyć konsolę.
  4. Przytrzymaj przycisk zasilania, aby włączyć ponownie konsolę i uruchom grę NBA 2K.

UWAGA: Jeśli po wykonaniu tych kroków otrzymasz komunikat, że Twoje konto MyPlayer wygasło, proszę wykonaj następujące czynności:

Na komputerze:

  1. Wejdź na: https://www.nba2k.com
  2. Kliknij „Zaloguj” w prawym górnym rogu ekranu
  3. Wybierz usługę online której używasz (Xbox Live, PSN, Nintendo lub Steam)
  4. Wpisz adres email lub nazwę użytkownika oraz hasło których używasz w danej usłudze.

Po poprawnym zalogowaniu, nowe konto zostanie zweryfikowane. Następnie możesz ponownie uruchomić konsolę oraz uruchomić NBA 2K. Teraz gra powinna działać bez problemów!