Cześć,
Jeśli szukasz pomocy lub masz pytania na temat konta 2K, przygotowaliśmy plik z pytaniami i odpowiedziami na temat programu. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami.
Czym jest konto 2K?
Konto 2K to system konta użytkownika oraz platforma subskrypcji newsletterów, używana w różnych produktach 2K i na oficjalnych stronach 2K. W tej chwili konto 2K nie jest bezpośrednio przypisane do profilów graczy w NBA 2K czy tytułach mobilnych 2K, ale gracze mogą subskrybować newsletter 2K poprzez preferencje subskrypcji konta 2K.
Po zarejestrowaniu się poprzez jeden z tytułów obsługujących konto 2K, możesz nim zarządzać, odwiedzając adres http://accounts.2k.com.
Chwileczkę... w takim razie czym to się różni od my2K?
Konto 2K jest kolejnym krokiem rozwoju my2K - istniejące konta my2K zostały zamienione na konta 2K. Choć w niektórych grach wciąż może wyświetlać się nazwa my2K, całość jest teraz obsługiwana przez ulepszony system konta 2K. Nowe konta stworzone w tych grach będą po prostu kontami 2K.
Czy konto 2K jest tym samym, co konta „MyPLAYER” w tytułach NBA 2K?
Nie. To nowy system kont przeznaczony dla wybranych produktów 2K. Nie jest obecnie związany z kontami NBA. Gracze będą musieli stworzyć nowe konto 2K, będzie ono jednak zaimplementowane do innych tytułów. Jeśli potrzebujesz pomocy z MyPLAYER w NBA 2K, przeczytaj ten artykuł na temat weryfikacji konta NBA MyPLAYER.
2K TWIERDZI, ŻE MÓJ ADRES E-MAIL NIE ZOSTAŁ ZWERYFIKOWANY. JAK MOGĘ ZWERYFIKOWAĆ ADRES E-MAIL?
Aby zweryfikować adres e-mail, musisz kliknąć w link weryfikacyjny, przesłany na twój adres e-mail.
UWAGA: Jeśli otrzymano kilka e-maili weryfikacyjnych, prosimy skorzystać z najnowszego. Po otrzymaniu nowego e-maila, linki w starszych e-mailach weryfikacyjnych nie będą już aktywne.
POMOCY! E-MAIL WERYFIKACYJNY DO MNIE NIE DOTARŁ!
Jeśli e-mail weryfikacyjny do ciebie nie dotarł, najpierw upewnij się, że nie trafił do folderu spam (wiadomości-śmieci). Jeśli wciąż nie możesz go znaleźć, kliknij w link „E-mail weryfikacyjny nie dotarł?” i wprowadź swój adres e-mail. Spowoduje to natychmiastowe przesłanie nowego e-maila weryfikacyjnego.
UWAGA: Linki w starych e-mailach weryfikacyjnych staną się bezużyteczne.
KLIKAM W LINK W E-MAILU WERYFIKACYJNYM LUB W E-MAILU RESETUJĄCYM HASŁO, A STRONA TWIERDZI, ŻE JEST ON BŁĘDNY.
Tak się dzieje, gdy klikasz w nieaktualne linki, w starych e-mailach. Przykładowo, jeśli otrzymano kilka e-maili weryfikacyjnych, tylko linki w najnowszym są aktywne. Możesz zawsze przesłać ponownie e-mail, korzystając ze strony konta 2K - zagwarantuje ci to, że odpowiadasz na najnowszy e-mail.
PO STWORZENIU KONTA W GRZE, NIE OTRZYMUJĘ PYTANIA O HASŁO. JAK MOGĘ ZALOGOWAĆ SIĘ PONOWNIE?
Po stworzeniu konta w grze, nie musisz podawać hasła. Logowanie utrzymuje się przez pewien czas. Musisz kliknąć w link w e-mailu weryfikacyjnym, przesłanym celem weryfikacji konta. Musisz też podać dane konta (np. dodać hasło).
KONTO 2K TWIERDZI, ŻE MOJE DANE SĄ BŁĘDNE. CO MAM ROBIĆ?
Możesz zresetować hasło, odwiedzając stronę konta 2K, klikając w przycisk resetowania hasła i podając swój adres e-mail. Spowoduje to natychmiastowe przesłanie do ciebie e-maila z linkiem do resetowania hasła.
KIEDY TWORZĘ KONTO, KONTO 2K TWIERDZI, ŻE MÓJ ADRES E-MAIL JEST JUŻ ZAJĘTY. CO MAM ROBIĆ?
Oznacza to, że masz już konto. Najlepiej przejść na stronę konta 2K i zresetować hasło.
DLACZEGO NIE MOGĘ STWORZYĆ KONTA 2K, JEŚLI NIE ZAAKCEPTUJĘ WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUGI ANI NIE ZEZWOLĘ NA PEWNE UPRAWNIENIA?
Każdy użytkownik musi zaakceptować warunki świadczenia usługi i zezwolić na pewne uprawnienia. Nie ma wyjątków.
CO MOGĘ ZROBIĆ, ABY TE DENERWUJĄCE E-MAILE WERYFIKACYJNE WCIĄŻ DO MNIE NIE PRZYCHODZIŁY?
W e-mailu znajdziesz link, poprzez który możesz usunąć konto. Kliknięcie w ten link przeniesie cię na stronę, gdzie możesz dokonać usunięcia.
DOTARŁ DO MNIE E-MAIL WERYFIKACYJNY LUB E-MAIL RESETUJĄCY HASŁO, CHOĆ ŻĄDANIE NIE POCHODZIŁO ODE MNIE.
Możesz zignorować ten e-mail. Nie będziemy wysyłać ci e-maili z materiałami marketingowymi, chyba że się na to zgodzisz, klikając w link weryfikacyjny. Nie będziemy resetować twojego hasła, chyba że klikniesz w link resetujący. Jeśli szukasz dalszych informacji lub masz jakiś problem, daj nam o tym znać
JAK MOGĘ USUNĄĆ KONTO 2K?
Jeśli posiadasz konto 2K i chcesz je usunąć, musisz skontaktować się z obsługą klienta 2K.
Jak mogę połączyć różne profile z moim kontem 2K?
To całkiem proste - tutaj mamy artykuł dokładnie opisujący cały proces.