Jeśli grasz na PlayStation 4 lub 5 i pojawia się u ciebie komunikat o błędzie z kodem CE-34878-0, to jesteś we właściwym miejscu.
CE-34878-0 to błąd ogólny, który wskazuje, że nastąpiła krytyczna utrata stabilności gry. Miejmy nadzieję, że będziesz w stanie po prostu zrestartować grę i zacząć od momentu, w którym wystąpił błąd.
Jednakże jeśli błąd CE-34878-0 będzie nadal występował, możesz wykonać kilka rzeczy, które pomogą go usunąć.
Uruchom ponownie konsolę:
- Wyłącz swoją konsolę i włącz ją ponownie.
Upewnij się, że oprogramowanie gry jest aktualne:
- Przejdź do ekranu głównego PlayStation.
- Wybierz grę, w którą gracz i naciśnij przycisk Opcji na swoim kontrolerze.
- Wybierz opcję "Szukaj aktualizacji" i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
Upewnij się, że oprogramowanie twojego systemu jest aktualne:
PS4
- Wybierz Ustawienia na górze ekranu głównego PlayStation.
- Następnie wybierz opcję "Aktualizacja systemu" i zezwól na wszystkie aktualizacje.
- Uruchom ponownie PlayStation 4.
PS5
- Wybierz Ustawienia na górze ekranu głównego PlayStation.
- Przejdź do "System" > "Ustawienia aktualizacji oprogramowania systemu"
- Zezwól systemowi na zainstalowanie aktualizacji.
- Po zakończeniu uruchom konsolę ponownie.
Wyczyść pamięć cache swojego PlayStation
- Jeśli nie wiesz, jak wyczyścić pamięć cache, sprawdź nasz poradnik, jak to zrobić.
Odinstaluj/zainstaluj grę ponownie:
- Nadal masz problemy? OK, możesz rozważyć odinstalowanie i ponowną instalację gry, przy której występuje błąd.
- Zanim to zrobisz, wgraj swoje pliki zapisu do chmury (lub na urządzenie pamięci masowej USB) W ten sposób nie utracisz swojego postępu i nie będziesz musieć zaczynać ponownie.
- Gdy już wszystko gotowe, by odinstalować grę z twojej konsoli, skorzystaj z tego poradnika dla PS4 lub tego poradnika dla PS4.
Zamontuj oryginalny dysk twardy ponownie:
- Zrób to tylko, jeśli wymieniałeś/-aś dysk twardy swojego PS4 (czytaj: zamieniałeś/-aś go na większy). Sony sugeruje ponowny montaż oryginalnego dysku twardego, który był w zestawie z konsolą.
Jeśli te kroki nie pomogły, skontaktuj się z Pomocą PlayStation.