Cześć wszystkim!
Doszły do nas informacje, że niektórzy gracze mają problemy z zawartością dodatkową z zamówień przedpremierowych. Nie pojawia się ona na ich kontach. Jeśli problem ten pojawia się także u was, koniecznie upewnijcie się, czy zakończyliście wstępną historię zawodnika w The Prelude. Dzięki temu wszystko powinno właściwie pojawić się na waszych kontach.
Co więcej: Jeśli kupiliście fizyczną edycję gry, zawartość dodatkowa nie jest w niej zawarta automatycznie. W pudełku znajdziecie papierową ulotkę z wydrukowanym kodem i instrukcją jego użycia, celem zyskania dostępu do dodatków.
Jeśli zrealizowaliście kod, a problemy wciąż się pojawiają, zapraszamy do zgłoszenia sprawy naszemu zespołowi pomocy.
UWAGA: Jeśli prześlecie nam zgłoszenie, prosimy o dołączenie do niego zdjęcia lub zrzutu ekranowego z paragonem. To znacznie ułatwi możliwość udzielenia wam pomocy.