A partir de 18 de Janeiro, 2023, o serviço Stadia da Google foi oficialmente encerrado. Você pode ler mais sobre o anúncio e FAQs aqui: https://support.google.com/stadia/answer/12790109
Todo reembolso, devolução, ou troca para a plataforma Stadia será realizada pelo Google diretamente. A 2K não é capaz de prover chaves de registro ou reembolsos para compras Stadia. Infelizmente, jogos salvos e seu progresso para jogos 2K no Stadia não são capazes de serem transferidos para outras plataformas.
Para quaisquer outras dúvidas ou preocupações, você pode ver o Centro de Suporte Stadia em https://support.google.com/stadia, e ao final desta mesma página você verá as formas de se conectar com o suporte do Google.