Se você tem perguntas sobre o Passe de Liga NBA, dê uma olhada neste artigo para ver respostas para várias perguntas frequentes, e se as respostas não lhe ajudarem, sinta-se livre para nos contatar através de um ticket.
P: A assinatura de 12 meses para o Passe de Liga NBA que é oferecido com a Edição de 25º Aniversário do NBA 2K24 está disponível mundialmente?
R: A assinatura de 12 meses para o Passe de Liga NBA não é oferecido com a Edição de 25º Aniversário no Japão ou na China. Ademais, O Passe de Liga NBA em si não é disponibilizado nos seguintes países: Belarus, Cuba, República Democrática do Congo, Irã, Iraque, Costa do Marfim, Líbia, Kosovo, Nicarágua, Coréia do Norte, Rússia, Ruanda, Somália, Sudão do Sul, Sudão, Suazilândia, Síria, Venezuela, e Zimbábue.
P: Como eu recebo meu Passe de Liga NBA de 12 meses?
R: Para receber seu Passe de Liga NBA, você precisará:
- Instalar sua edição digital do NBA 2K24 Edição de 25º Aniversário e iniciar o jogo no seu console ou PC.
- Fazer login na sua conta NBA 2K ou criar uma nova conta NBA 2K usando o endereço de email da sua preferência para reivindicar o seu Conteúdo Bônus do NBA 2K24 Edição de 25º Aniversário.
É necessário completar os passos acima antes de 1º de Dezembro de 2023. Você receberá seu Código do Passe de Liga NBA e instruções de como redimi-lo via email no endereço associado com sua Conta NBA 2K em até três dias após completar os passos acima (mas não antes de 6 de Outubro de 2023)
P: Quando que eu receberei meu código do Passe de Liga de 12 meses?
R: Códigos serão enviados em estágios a partir do dia 6 de Outubro de 2023 —próximo ao início da temporada regular da NBA —então suas expectativas devem ser de receber o código do Passe de Liga NBA em até 3 dias após instalar a edição digital do NBA 2K24 Edição de 25º Aniversário e redimir o Conteúdo Bônus do NBA 2K24 Edição de 25º Aniversário, mas apenas a partir de 6 de Outubro, 2023.
P: Até que data será necessário que eu redima meu Passe de Liga de 12 meses?
R: Uma vez que você tenha recebido o código, de acordo com as instruções acima, você precisará redimir o mesmo até o dia 31 de Dezembro de 2023.
P: Como eu redimo meu Passe de Liga NBA de 12 meses?
R: Para redimir seu código do Passe de Liga NBA de 12 meses, você precisará:
- Acessar o endereço https://www.nba.com/watch/league-pass-stream
- Clicar em “realizar login” no canto superior direito.
- Realizar acesso com sua conta NBA ID pré-existente ou clicar em “Criar conta” e criar uma conta se você já não possuir uma.
- Se você tiver uma assinatura anual ao Passe de Liga NBA antes de receber este código, você precisará cancelar sua assinatura atual e iniciar uma nova, usando a mesma conta NBA ID, com o código promocional recebido. Assinantes mensais do Passe de Liga NBA não precisam cancelar a assinatura antes de adicionar o código promocional. Para quaisquer dúvidas relacionadas ao cancelamento da sua assinatura pré-existente ao Passe de Liga NBA, contate o Atendimento ao Consumidor do Passe de Liga NBA neste link.
- Selecione “Iniciar Teste Grátis” sob as opções de assinatura do Passe de Liga. Certifique-se que a opção de assinatura escolhida é a mensal. O código promocional recebido não é válido para a oferta do Passe de Liga PREMIUM.
- Você terá a opção de adicionar um código promocional durante o processo de comprar a sua assinatura. Insira seu código promocional no campo marcado e clique “Aplicar” para confirmar que o código é válido.
- Insira suas informações de pagamento, e note que você não será cobrado. Pedimos atenção que a assinatura será automaticamente renovada após o fim do período de 12 meses.
Você precisará redimir seu código do Passe de Liga NBA até o dia 31 de Dezembro de 2023.
P: O Passe de Liga NBA será renovado automaticamente após o fim da assinatura de 12 meses?
R: Sim, ao final do período de 12 meses o Passe de Liga renovará automaticamente em uma assinatura do Passe de Liga Mensal no PSF publicado na sua região a não ser que você o cancele antes da data de renovação. Você receberá uma notificação prévia da renovação automática e terá a opção de se remover da mesma antes que o Passe de Liga NBA realize a renovação automática, sem custos. Para mais informações sobre a auto-renovação, incluindo como cancelar, você pode ler este artigo: https://support.watch.nba.com/hc/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy
P: Eu já tenho uma Assinatura ao Passe de Liga NBA, eu posso receber esta oferta?
R: Sim, se você já é um assinante do Passe de Liga NBA antes de receber esta oferta, você ainda é um candidato válido.
Para assinantes com uma assinatura Mensal ao Passe de Liga, você pode redimir seu código promocional ( Até 31 de Dezembro de 2023) na sua Conta NBA no NBA.com e o código será automaticamente aplicado assim que o mês vigente da sua assinatura for concluído.
Para assinantes com um Passe de Liga de Temporada, você precisará cancelar sua assinatura existente e iniciar uma nova, sob a mesma conta NBA, usando o seu código promocional que você recebeu (até o dia 31 de Dezembro de 2023). Para quaisquer dúvidas relacionadas ao cancelamento da sua assinatura existente ao Passe de Liga NBA, por gentileza entre em contato com o Atendimento ao consumidor do Passe de Liga NBA.
P: Eu sou um candidato válido para esta promoção mas não recebi meu código, com quem eu deveria entrar em contato?
R: Os primeiros códigos do Passe de Liga NBA não serão enviados antes de 6 de Outubro de 2023. Após o dia 6 de Outubro de 2023, para quaisquer dúvidas relacionadas ao recebimento do seu código do Passe de Liga NBA, entre em contato com o Suporte 2K
P: E se já tiverem realizado a cobrança do mês vigente do Passe de Liga no meu plano mensal?
R: Você ainda pode redimir seu código imediatamente. Você manterá o seu Passe de Liga atual durante o mês corrente, e a sua assinatura gratuita do Passe de Liga NBA será iniciada no próximo mês, com uma duração total de 12 meses.
P: E se já tiverem realizado a cobrança pelo Passe de Liga anual no meu plano anual?
R: Por favor, contate o Atendimento ao Consumidor do Passe de Liga NBA neste link.
P: Eu tenho uma dúvida sobre redimir meu código do Passe de Liga NBA, com quem eu preciso entrar em contato?
R: o Passe de Liga NBA é providenciado pela NBA Properties, Inc. Para quaisquer dúvidas relacionadas a redimir seu Passe de Liga NBA ou sobre o serviço do Passe de Liga NBA, por gentileza contate o Atendimento ao Consumidor do Passe de Liga NBA neste link.
*Oferta disponível apenas com compras do NBA 2K24 Edição de 25º Aniversário (digital). A Edição de 25º Aniversário (Digital) será disponibilizada até 10 de Setembro de 2023. Não disponibilizada no Nintendo Switch. Veja a página https://nba.2k.com/2k24/faq/ para detalhes sobre disponibilidade. O código do Passe de Liga NBA será enviado ao endereço de email associado à conta NBA 2K em que o Conteúdo Bônus da Edição de 25º aniversário foi redimido em até 3 dias da redenção (mas não antes de 6 de Outubro de 2023). Se você ressarcir sua compra ou não redimir o código do seu Conteúdo Bônus antes de 1º de Dezembro de 2023, você não receberá seu código do Passe de Liga NBA. O código para o Passe de Liga NBA precisa ser redimido até 31 de Dezembro de 2023. Todo e qualquer código para o Passe de Liga NBA que não for redimido até esta data será desabilitado. Há um limite de um (1) código do Passe de Liga NBA por pessoa ou conta. Cada código pode ser usado uma vez e tentativas subsequentes de reutilizá-lo serão desabilitadas. Se uma pessoa inserir o mesmo código em múltiplas contas ou tentar criar múltiplas contas, o código e/ou conta podem ser desabilitados. O código não possui valor monetário. Na medida permitida pela lei, itens dentro do jogo são providenciados “no estado em que se encontram” sem qualquer tipo de garantia. Códigos não podem ser substituídos, transferidos, vendidos, permutados, ou leiloados. Se qualquer código ou redenção do mesmo for falsificado, ou se qualquer parte de um código for tornada ilegível, mutilada, ou adulterada de qualquer forma ou obtida por meios ilegítimos, ou se um código contiver ou refletir erros de impressão, tipográficos, mecânicos, ou outros, o código e/ou sua redenção, como aplicáveis, serão rejeitados e declarados desabilitados e inválidos. A responsabilidade por sobre um código irregular é limitada ao providenciamento de um novo código, sujeito a verificação da irregularidade do código original. O Passe de Liga NBA é válido por 12 meses a partir de sua redenção e automaticamente renova mensalmente, a não ser que seja cancelado em data prévia à data de renovação, no PSF vigente para o Passe de Liga NBA no seu território. Você será notificado previamente da renovação automática e terá a possibilidade de optar por não renovar antes da renovação automática sem ser cobrado. Detalhes completos sobre a renovação automática, incluindo detalhes sobre cancelamento: https://support.watch.nba.com/hc/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy. Cartão de Crédito, conta NBA 2K, e Conta NBA são necessárias. Passe de Liga NBA é providenciado por NBA Properties, Inc. NBA Properties Inc. é a única responsável e responsável pelo serviço do Passe de Liga NBA e será necessário aceitar o Termo de Acordo do Assinante do Passe de Liga NBA, disponível aqui para os Estados Unidos https://www.nba.com/subscriberagreement e aqui para assinantes fora dos E.U.A. https://www.nba.com/league-pass-termsofuse-outside-us. Oferta não disponível no Japão, China, ou Bélgica. O Passe de Liga NBA não é disponibilizado em Belarus, Cuba, República Democrática do Congo, Irã, Iraque, Costa do Marfim, Líbia, Kosovo, Nicarágua, Coréia do Norte, Rússia, Ruanda, Somália, Sudão do Sul, Sudão, Suazilândia, Síria, Venezuela, e Zimbábue. Veja a página http://nba.2k.com/2k24/league-pass para acessar os termos completos, disponibilidade, e instruções de redenção e cancelamento.