Se você estiver abaixo da idade exigida na sua região para ter sua própria Conta 2K com acesso total aos nosso títulos, queremos lhe ajudar a articular com seu pai ou responsável para configurar uma conta de Responsável, para que eles possam configurar sua conta Infantil e lhe colocar no jogo!
Como eu vou saber se estou abaixo da idade necessária?
Quando você entrar com sua data de nascimento em sua Conta 2K, nosso sistema verificará sua região, idade e lhe avisará se você precisa de uma conta de responsável para continuar. É só isso! Essa idade é definida pela sua região/país e nós não podemos fazer nenhuma exceção a esse requisito.
E se eu já tiver uma conta?
Se sua conta 2K existente estiver faltando alguma informação, nós lhe pediremos para atualizá-la quando você conectá-la a jogos como LEGO 2K Drive ou TopSpin 2K25. Essas informações incluem um endereço de email verificado, um nome de exibição 2K, seu país/região e sua data de nascimento. Se esse processo detectar que você precisa de uma conta de Responsável para sua região, você será levado ao processo de criação de Conta de Responsável, como se estivesse criando uma nova conta.
E se eu não pedir a meu pai/minha mãe ou responsável para configurar uma conta de Responsável?
Você ainda poderá jogar offline, mas todo o jogo online do LEGO 2K Drive exigirá que você tenha essa conta de Responsável para conectar com sua conta infantil. No caso do TopSpin 2K25, uma conta Infantil só pode jogar modos offline.
Eu sou o pai ou guardião, o que preciso fazer para o LEGO 2K Drive?
Para facilitar as coisas e tornar simples proteger a segurança de seu filho com estas etapas - basta se certificar de ter um endereço de email pra você em mãos, assim como um para seu filho.
- Passo 1: Se seu email de responsável ainda não tem sua própria conta 2K associada, visite https://portal.2k.com/ e clique em "Sign up" para configurar sua conta 2K.
- Passo 2: Quando você fizer login nessa Conta 2K podem lhe ser solicitadas informações como país, data de nascimento ou nome de exibição
- Passo 3: Da conta 2K infantil, você será solicitado a verificar que é um adulto - dependo de onde você mora, isso pode envolver fornecer alguns dados pessoais e você conectará essa parte da conta com seu endereço de email.
- Passo 4: Crie a conta infantil com seu endereço de email, senha e nome de exibição
- Passo 5: Escolha as permissões concedidas à sua conta 2K infantile
É isso! Tenha em mente que ambos os endereços de email precisam ser verificados.
Se eu sou o responsável, e eu utilizar um cartão de crédito ou débito para verificação, eu serei cobrado?
Sim, para testar o cartão, a SuperAwersome lhe enviará uma cobrança bem pequena para seu cartão, temporariamente. Esta quantia deverá ser ressarcida a você de 8 a 13 dias úteis, e eles não armazenarão suas informações de cartão.
O que faço se tiver problemas para verificar minha conta de Responsável?
Para qualquer problemas que estiver enfrentando para configurar sua conta de Responsável e verificar sua idade, você precisará entrar em contato com o Suporte SuperAwesome em https://parents.superawesome.com para maiores instruções. O Suporte 2K não tem nenhum acesso direto à informação necessária para verificação, então a SuperAwesome está melhor equipada para lhe oferecer a melhor assistência possível.