Nós gostaríamos de acreditar que todo mundo gostaria de jogar limpo entre si na 2K Games, mas no mundo real, sabemos que isso nem sempre é o caso. Nós levamos relatórios de comportamento inapropriado extremamente a sério, então estamos sempre atualizando e aprimorando a forma em que nós recebemos e respondemos a esses relatórios de forma que eles sejam manuseados da melhor forma possível.
Quando você envia um relatório sobre outro jogador que você acredita ter violado nossos Termos de Serviço, nós pedimos que você mantenha o seguinte em mente:
Certifique-se de estar abrindo um relatório sobre apenas um usuário por vez. Se precisar nos informar sobre vários usuários, você precisará fazer um relatório separado para cada usuário.
Toda vez que possível, tente nos enviar evidência precisa a partir de vídeos ou capturas de tela das violações dentro de jogo. Quanto mais detalhados, melhor!
Mantenha em mente que relatórios devem ser sobre ações ou conteúdo dentro de jogo, e não em plataformas externas. Por exemplo, nós não podemos aceitar relatórios, gravações, ou imagens de conversas no Discord, mas teremos todo o prazer em investigar ações que ocorreram dentro de nossos jogos como Community Creations ou o chat de jogo.
Se você tiver dúvidas sobre como nos enviar imagens ou vídeos, temos um guia aqui.
Analisamos todas as denúncias com base nas informações disponíveis e fornecidas. Embora não possamos discutir detalhes de contas ou ações individuais, sempre que apropriado e possível, tomaremos medidas para proteger a integridade de nossos jogos. Agradecemos a todos os jogadores que dedicam tempo para enviar uma denúncia e analisamos todas elas minuciosamente e de acordo com padrões consistentes.
Para mais informações sobre ações que podem violar nossos Termos de Serviço, você pode lê-los aqui.