Se você está tentando contatar o 2K Support sobre uma requisição de dados, abaixo seguem algumas informações de como acessar seus dados. Você pode também conferir nosso FAQ de Termos de Serviço para mais informações.
Dependendo de sua localização, você pode enviar um pedido para contestar, deletar, remover, restringir, corrigir ou receber uma cópia de suas informações pessoais que a 2K tem coletado e mantém sobre você. Para fazer um pedido, por favor selecione Enviar uma solicitação no topo da tela ou mande um email para support@2k.com Nós responderemos à sua requisição de dados dentro de um mês.
Por favor inclua o seguinte ao enviar por email:
- Tipo de Requisição - Deleção, Informação/Acesso, Não Venda ou Compartilhe Minhas Informações Pessoais, Me Remova, Outro
- Endereço de Email - O endereço pelo qual está nos contatando precisa combinar com o listado na sua conta
- Localização - País
- Detalhes Adicionais de Conta - Por favor informe quais jogos pode ter jogado, seu nome de usuário da Conta 2K, quaisquer IDs de plataforma que usa (ID PSN, XBOX GamerTag, ID Steam, etc.) ou outros identificadores que possam nos ajudar a cumprir seu pedido.
- Detalhes da Requisição - Quaisquer outras especificações que gostaria de incluir.
Se você estiver contatando sobre um título Gearbox ou uma conta SHiFT, você pode pedir a deleção de sua conta ao logar na sua conta SHiFT, selecionar "Outro", e então "Deletar minha conta". Você pode escolher também baixar seus dados SHiFT ali também.