Olá!
Você por um acaso está jogando no PlayStation®4 e recebeu um código de erro que começa com "CE"? Provavelmente é um erro do dispositivo de armazenamento ou do console PlayStation.
Confira este artigo de ajuda do PlayStation! O artigo oferece o passo a passo de solução de problemas para alguns códigos de erro comuns de PS4/PS5 e de armazenamento externo.
Porém, se você estiver recebendo um código de erro CE sempre que você realiza uma mesma ação específica, conte para nós sobre o problema enviando uma solicitação no suporte da 2K.
Se estiver recebendo um código de erro, informe para nós o seguinte:
- Em qual jogo da 2K você está recebendo o erro?
- Em qual ou quais modos de jogo você estava quando o erro ocorreu?
- Em qual patch o problema começou a aparecer?
- Quais ações você estava realizando quando o código de erro apareceu?
Nós recomendamos que você envie qualquer imagem ou vídeo que você tenha conseguido capturar do código de erro ou dos instantes antes do erro ocorrer. Isso nos ajudará a saber se o código de erro CE é proveniente de um erro do jogo ou de um erro do seu console.