É importante manter suas contas 2K e SHiFT protegidas contra acesso não autorizado. Abaixo, temos algumas dicas e práticas recomendadas para ajudar a manter sua conta segura.
O endereço de e-mail que você escolher para sua conta deve ser seguro. Ele também deve ser um endereço ao qual você continuará tendo acesso. Evite usar e-mails da escola ou do local de trabalho aos quais você possa perder acesso no futuro, ou contas de e-mail compartilhadas.
Senhas
Sempre use uma senha exclusiva para sua conta 2K ou SHiFT. Recomendamos senhas com:
- Um mínimo de 8 caracteres, incluindo:
- 1 caractere maiúsculo
- 1 caractere minúsculo
- 1 número ou símbolo
Nunca armazene suas senhas onde outra pessoa possa acessá-las e nunca as compartilhe. Um funcionário da 2K nunca pedirá sua senha, portanto, não a compartilhe com ninguém que alegue representar a 2K. Atualize suas senhas regularmente e use senhas diferentes para suas contas on-line.
Autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores está disponível para as contas 2K. É altamente recomendável adicioná-la à sua conta para ajudar a mantê-la segura e protegida. Isso pode ser ativado por:
- Fazer login na sua conta 2K por meio do portal da conta 2K.
- Vá até "Account details" (Detalhes da conta)
- Na seção "Two-Factor Authentication" (Autenticação de dois fatores), selecione o botão "Enable" (Ativar).
A ativação desse recurso enviará um código de verificação por e-mail que deverá ser inserido ao tentar fazer login nos sites e jogos da 2K.
Compartilhamento de conta e acesso de terceiros
Não compartilhe os detalhes de sua conta com terceiros, mesmo que conheça a pessoa. O compartilhamento de contas, a compra ou a permissão de acesso de terceiros é contra o nosso Código de Conduta. Se algo acontecer com sua conta, é improvável que possamos ajudá-lo a recuperá-la.
Monitore sua conta
Certifique-se de monitorar sua conta quanto a atividades suspeitas ou incomuns, como:
- Alterações em sua conta que você não autorizou pessoalmente
- Um login de um dispositivo com o qual você não está familiarizado
- Uma conexão de plataforma com a qual você não está familiarizado
Se você vir essas alterações em sua conta, altere sua senha imediatamente.
Práticas recomendadas de segurança geral
- Mantenha suas informações em um local seguro
- Atualize regularmente os navegadores, o sistema operacional e os aplicativos
- Mantenha seu software antivírus ou antimalware atualizado
- Atualize suas senhas regularmente
- Tenha cuidado ao usar dispositivos públicos ou Wi-Fi
- Nunca salve suas informações em dispositivos públicos
- Não deixe seus dispositivos, computadores ou consoles sem supervisão e abertos para que outras pessoas os vejam
Golpes de phishing
Fique atento aos e-mails que tentam se passar por e-mails oficiais da 2K. Verifique o domínio do e-mail e os links antes de abrir qualquer e-mail, fazer download de qualquer anexo e/ou fornecer qualquer informação, especialmente aqueles que solicitam sua senha e/ou informações de login. Um funcionário da 2K nunca solicitará sua senha.