Желаете устранить неполадки в играх на платформе Steam, которые не запускаются?
Если в прошлом Вы каким-либо образом использовали любые инструменты для изменения своего клиента Steam, это может препятствовать правильному запуску игры. Чтобы решить проблему, попробуйте следующее руководство.
Сначала попробуйте очистить установку Steam, выполнив следующие действия:
- Выйдите из Steam и убедитесь, что он не запущен на панели задач.
- В строке меню в левом верхнем углу окна Steam выберите Steam > Выход.
- Или щелкните правой кнопкой мыши значок Steam на панели задач и выберите «Выйти из Steam».
- Переместите папку SteamApps в другое место (например, на рабочий стол) — это поможет избежать повторной загрузки игр в дальнейшем.
- Необязательно: для более полного подхода вы можете просто удалить все в папке Steam, но вам нужно будет заново загрузить все игры.
- Путь к папке Steam по умолчанию следующий: C:\Program Files (x86)\Steam.
- Переустановите Steam.
- Откройте веб-браузер и перейдите по адресу https://store.steampowered.com/about/.
- Нажмите «Установить Steam» и запустите установщик.
- Если вы переместили папку SteamApps, переместите ее обратно в папку установки Steam.
- Запустите Steam и войдите в систему.
- Установите игру, в которой возникли проблемы
- После того как вы переместили папку SteamApps обратно, нажатие «Установить» не приведет к загрузке, а просто проверит файлы игры в папке – приятно и просто!
- Однако, если необязательное удаление было завершено, возможно, вам придется подождать, пока игра загрузится и установится снова.
- Запустите игру
Примечание. Если вы не выполнили дополнительные действия и это не решило проблему, вернитесь наверх и выполните полные действия по удалению.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте очистить установку игры, выполнив следующие действия:
- Удалить все в папке с игрой
- Щелкните правой кнопкой мыши игру в вашей библиотеке Steam > Управление > Просмотр локальных файлов.
- Появится окно с папкой игры (окно может появиться за вкладкой Steam, в этом случае вы можете свернуть Steam, чтобы найти его)
- Выберите все файлы и удалите их
- Переустановите игру, в которой возникли проблемы.
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре в вашей библиотеке Steam > Свойства.
- В разделе «Свойства» игры перейдите в «Установленные файлы».
- Нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры».
Если вышеперечисленное не решило проблему, значит, ваша проблема не связана с инструментами модификации Steam. В этом случае прочитайте руководство [ПК] Общие неполадки в играх 2K для получения помощи.
А если вы не найдете ответа на свой вопрос в наших руководствах, вы всегда можете отправить заявку в нашу службу поддержки!