Если вы играете на PlayStation 4 или 5 и столкнулись с ошибкой CE-34878-0, то вы обратились по адресу.
CE-34878-0 — это общая ошибка, которая свидетельствует об аварийном завершении игры. Скорее всего она не возымеет никаких последствий, и вы спокойно сможете продолжить игру после её перезапуска.
Однако, если ошибка CE-34878-0 повторится, попробуйте выполнить приведённые ниже действия, которые могут помочь решить проблему.
Перезагрузите консоль.
- Выключите консоль, а затем снова её включите.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия игры.
- Перейдите на начальный экран PlayStation.
- Выделите игру, в которую играете, и нажмите кнопку Options на контроллере.
- Выберите пункт «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные обновления.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения.
PS4
- Выберите «Настройки» в верхней части начального экрана PlayStation.
- Затем выберите пункт «Обновление системного программного обеспечения» и установите все обновления.
- Перезагрузите PlayStation 4.
PS5
- Выберите «Настройки» в верхней части начального экрана PlayStation.
- Выберите пункт «Система», а затем «Настройки обновления системного программного обеспечения».
- Установите обновления.
- Перезагрузите консоль.
Очистите кэш PlayStation.
- Если вы никогда не чистили кэш консоли, ознакомьтесь с нашим руководством по этому процессу.
Переустановите игру.
- Проблема никуда не исчезла? Что ж, возможно пришла пора задуматься о переустановке игры, в которой возникает эта ошибка.
- Но перед этим, загрузите сохранение игры в облако (или на USB-накопитель). Так вы не потеряете свой прогресс, и вам не придётся начинать всё с начала после переустановки.
- Когда будете готовы удалить с консоли данные этой игры, воспользуйтесь этим руководством для PS4 или этим руководством для PS5.
Установите оригинальный жёсткий диск.
- Данный пункт применим, только если вы улучшали жёсткий диск PS4 (то есть, если вы меняли его на диск большего размера). Sony предлагает установить оригинальный жёсткий диск, который поставлялся с консолью.
Если ни один из способов не помог решить проблему, свяжитесь со службой поддержки PlayStation.