Я активировал несколько золотых ключей, но они не были зачислены на мой баланс.

Привет, Охотники за Хранилищами!

Причина, по которой Вы не видите недавно добавленные Золотые ключи, заключается в том, что они активированы в Вашей учетной записи и помещены в две категории: Ваш активный баланс и Ваш резерв.

Ваш активный баланс — это количество ключей, которые Вы видите в игре. Это число не может превышать 255, но когда Вы приближаетесь к этому пределу, происходит некоторое изменение.

Если у Вас более 255 ключей, они хранятся в Вашем резерве и станут доступны, как только на Вашем активном балансе появится место. Особенность в том, что эти ключи объединены вместе с помощью кодов SHIFT. Лучше всего описать этот нюанс можно на примере:

Вы находитесь в пределах ограничения по количеству и активируете код, который дает Вам, скажем, 20 ключей. Теперь, эти 20 ключей превышают лимит Вашего активного баланса. Это означает, что все 20 ключей будут храниться в Вашем резерве и будут доступны только тогда, когда на Вашем активном балансе будет место для всех 20 ключей.

Вот еще один пример, который поможет вам лучше понять резерв Золотых ключей:

Предположим, что Ваш текущий баланс составляет 238 ключей, и Вы активируете код на 20 ключей. В результате Ваша общая сумма составит 258, что превышает предел. С Вашей стороны код SHiFT будет успешно погашен, но Ваш активный баланс останется на уровне 238. Если вы активируете три ключа и уменьшите свой баланс до 235, то ваши ранее активированные 20 ключей могут быть переведены из резерва в активный баланс (при этом Ваш Активный Баланс будет равен 255).

Продолжая пример, предположим, что Вы активировали несколько кодов SHIFT и у Вас в резерве 55 ключей. Эти ключи будут добавлены только после того, как Вы сократите свой активный баланс до 200 ключей, чтобы их можно было перенести сразу же, а не раньше.

По этой причине мы обычно рекомендуем иметь примерно 200 активных ключей в Вашей учетной записи в любой момент времени. Золотые ключи никогда не теряются, но Вы можете пополнить свой резерв и не сможете получить к ним доступ, пока не очистите свой активный баланс для дополнительного места.

Наконец: если Вам довелось открыть целое Хранилище Золотых Ключей и у Вас есть резервный баланс в 255 или более ключей, Вам нужно будет потратить все свои текущие Золотые Ключи, чтобы получить 255 ключей из Вашего резерва, добавленных обратно на игровой баланс. В редких  случаях, когда на Вашем балансе имеется более 255 ключей, Вы добавите 255 к Вашему активному балансу, а остальные останутся в резерве. Это единственный раз, когда резерв Golden Keys делится и часть его помещается на Ваш активный баланс, а остальная часть остается в резерве.