Нам бы хотелось думать, что все хотят честно и вежливо играть друг с другом в игры 2K, но в реальном мире это не всегда так. Мы очень серьезно относимся к сообщениям о ненадлежащем поведении игроков, поэтому постоянно обновляем и совершенствуем методы их обработки и реагирования, чтобы гарантировать, что они обрабатываются наилучшим образом.
Когда вы отправляете отчет о другом игроке, который, по вашему мнению, нарушил наши Условия обслуживания, мы просим вас помнить следующее:
Убедитесь, что вы сообщаете только об одном пользователе одновременно. Если вы сообщаете о нескольких пользователях, вам нужно будет создать отдельный отчет для каждого из них.
По возможности постарайтесь предоставить точные доказательства нарушений в игре с помощью конкретных видеороликов или снимков экрана. Чем подробнее, тем лучше!
Имейте в виду, что отчеты должны относиться к действиям или творениям внутри наших игр, а не на других платформах. Например, мы не можем принимать отчеты, записи или изображения чатов Discord, но мы рады расследовать действия, которые происходили в наших играх. Сюда же относятся творения сообщества или внутриигровой чат.
Если вы не знаете, как отправлять изображения или видео, вот подробное руководство об этом.
Мы рассматриваем все сообщения на основе имеющейся и предоставленной информации, и хотя мы не можем обсуждать детали отдельных счетов или действий, мы будем, когда это уместно и возможно, принимать меры для защиты честности наших игр. Мы ценим каждого игрока, который находит время, чтобы отправить отчет, и тщательно проверяем их все в соответствии со стандартами.
Информацию о том, что может противоречить Условиям обслуживания, можно найти здесь.