Если у вас возникли проблемы с сохраненным файлом MyCAREER в NBA 2K25, есть вероятность, что он был утерян, либо поврежден.
Хорошие новости в том, что у нас есть несколько руководств о том, что вы можете сделать, чтобы разрешить ситуацию, независимо от того, пропал файл или он был поврежден
Тем не менее, вам может быть интересно, как определить, пропал ли файл или же он был поврежден.
На самом деле это довольно легко определить:
- Если у вас поврежден файл MyCAREER, скорее всего, вы получите сообщение об ошибке при попытке загрузить его. Скорее всего, в этом сообщении будет сказано: «Этот файл сохранения поврежден и не может быть загружен».
- Однако, если ваш файл MyCAREER отсутствует, то не должно быть даже файла, который вы могли бы попытаться загрузить.
Если ваш файл MyCAREER отсутствует, выполните следующие шаги, которые мы составили, чтобы провести вас через процесс загрузки сохранения из облака.
В случае, если ваш файл поврежден, мы также рекомендуем повторно загрузить файл сохранения и посмотреть, решит ли это проблему. Однако, если это не исправит ситуацию, вам нужно будет отправить запрос в службу поддержки, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Помните, что мы не можем гарантировать восстановление и что процесс восстановления может иметь некоторые ограничения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы помочь нам решить эту проблему как можно скорее, убедитесь, что вы выбрали правильную проблему при отправке тикета в службу поддержки (в раскрывающемся меню с надписью «У меня возникла проблема...»).
Для поврежденного файла выберите MyCAREER > «Этот файл сохранения поврежден и не может быть загружен».
Для отсутствующего файла выберите MyCAREER > У меня отсутствует MyPlayer.