Привет!
Если вы сталкиваетесь на своей PlayStation 4 с кодом ошибки, начинающимся на CE, то с большой вероятностью это связано с неисправностью консоли или запоминающего устройства.
Ознакомьтесь с этой статьей службы технической поддержки PlayStation! Там вы найдете шаги по устранению наиболее часто встречающихся проблем при работе с консолью PS4 и внешними запоминающими устройствами.
Если после выполнения всех шагов вы все равно продолжаете получать уведомления об ошибке CE, мы просим вас сообщить нам о проблеме, отправив заявку в службу поддержки пользователей 2K.
Если вы столкнулись с ошибкой CE, пожалуйста, сообщите нам следующую информацию:
- В какой игре 2K вы сталкиваетесь с этой ошибкой?
- В каком режиме игры вы находились, когда эта ошибка произошла?
- После установки какого обновления стала появляться эта ошибка?
- Какие шаги вы предприняли, прежде чем начала возникать эта ошибка?
Мы также будем признательны вам за любые скриншоты или видеоролики, на которых изображено сообщение об ошибке и из которых видно, что происходило перед ее появлением. Это позволит нам определить, является ли причиной ошибки CE программная неисправность или же проблема связана с вашей консолью PS4.