如果您正在寻求有关 2K 帐户的帮助（或有疑问），我们准备了一些有关它的问题和解答。 如果您在此处没有看到所需的答案，请随时与我们联系。
什么是 2K 帐户？
2K 帐户是一个用户帐户系统和资讯订阅平台，用于各种 2K 产品和官方 2K 网站。 目前，它并不与 NBA 2K 或 2K 移动游戏上的玩家个人资料直接关联，但您仍然可以通过 2K 帐户订阅首选项来订阅 NBA 2K资讯。
在一款我们的游戏中注册之后，您可以通过访问 https://portal.2k.com/ 来管理您的帐户。
等等……这和 my2K 有什么不同？
2K 帐户是 my2K 的下一代，现有的 my2K 帐户已升级为 2K 帐户。尽管某些游戏可能仍显示 my2K 名称，但幕后服务现在由改进的 2K 帐户系统提供支持，在这些游戏中创建的任何新帐户都将是 2K 帐户。
2K 帐户与 NBA 2K 游戏中的“MyPLAYER”帐户相同吗？
不是的。这是一个针对某些 2K 产品的新的帐户系统，目前与 NBA 帐户无关。您必须为您的 2K 帐户创建一个新帐户。然而，它将在我们的许多其他游戏中得到使用。 如果您需要有关 MyPLAYER 或 NBA 2K 中其他任何内容的帮助，请访问我们的 NBA 2K 支持文章。
2K 说我的电子邮件地址未经验证。 如何验证我的电子邮件地址？
要验证您的电子邮件地址，您只需点击发送到您的电子邮件地址的验证链接即可。
注意：如果您收到多封验证电子邮件，请使用最近的一封。 收到新电子邮件后，任何之前的验证电子邮件中的链接将不再有效。
求助，我从未收到验证电子邮件！
如果您没有收到验证电子邮件，您应该首先确保它没有被垃圾邮件过滤器过滤。如果仍然无法找到邮件，您可以点击“没有验证电子邮件？”链接，然后输入您的电子邮件地址。 这将立即向您发送一封新的验证电子邮件。
注意：所有之前的验证电子邮件中的链接现在将无法使用。
我点击了验证电子邮件或密码重置电子邮件中的链接，但网站告诉我该链接无效。
点击了之前的电子邮件中的链接时通常会发生这种情况。例如，如果您收到多封验证电子邮件，只有最新的验证电子邮件中的链接有效。您可以随时通过 2K 帐户网站 重新发送电子邮件，以确保您回复的是最新的电子邮件。
我在游戏中创建了一个帐户，但它没有要求我输入密码。 我如何再次登录？
在游戏中创建帐户时，您无需输入密码，并且可以在一定时间内保持登录状态。之后，您可以点击发送给您的验证电子邮件中的链接来验证您的帐户，然后您可以在其中填写您的帐户信息（包括添加密码）。
2K 帐户显示我的凭据无效。 我该怎么办？
您可以通过访问 2K 帐户网站，点击“重置密码”按钮并输入您的电子邮件地址来重置密码。 这将立即向您发送一封电子邮件，其中包含用于重置密码的链接。
当我创建 2K 帐户时，它说我的电子邮件已被使用。 我该怎么办？
这意味着您的电子邮件已经绑定了另一帐户。 最好的办法是访问 2K 帐户网站 并重置您的密码以恢复该帐户。
如果我不接受服务条款或允许访问权限，为什么我无法创建 2K 帐户？
我们无一例外地要求所有用户接受服务条款并允许访问权限。
如何阻止发送这些烦人的验证电子邮件？
电子邮件中还有一个用于删除您帐户的链接。 点击该链接将转到一个网页，您可以在其中启动删除流程。
我收到了一封并非我申请的验证电子邮件或密码重置电子邮件。
您可以忽略该电子邮件。 除非您通过单点击验证链接选择加入，否则我们不会通过电子邮件向您发送推广内容；除非您点击重置链接，否则我们不会重置您的密码。 如果您仍然担心或想要解决此问题，请告诉我们详细信息。
如何删除我的 2K 帐户？
如果您拥有 2K 帐户并想要将其删除，您需要联系 2K 客户服务 才能执行此操作。
如何将不同的个人资料链接到我的 2K 帐户？
这是一个简单的过程，我们在这里有一篇文章详细地进行了介绍。