[2K 账户] 故障排除

BY Little Sister

PUBLISHED:

UPDATED:

您的 2K 帐户是将您的游戏平台连接到 2K 戏的好方法,如果您想在线玩我们的某些游戏(例如 乐高 2K竞速),那么您可能需要链接它。 如果您在这方面遇到任何问题,我们这里整理了一份指南,应该可以帮到您。 如果您需要更多帮助,请向我们发送客服工单
 
如何创建2K账户:

  • 第 1 步:访问 2K 门户网站 https://portal.2k.com 
  • 第 2 步:点击注册
    • 您应该使用您的电子邮箱注册(而不是使用游戏帐户)
    • 如果您已经有一个帐户,您只需要选择登录就可以了
  • 第 3 步:从这里开始,您需要验证您的出生日期和国家/地区
    • 您需要满足您所在国家/地区的年龄要求才能访问在线内容 - 这可能会因地区而不同
    • 如果您未达到您所在地区规定的年龄,那么您在我们的在线游戏中的选择可能有限
  • 第 4 步:验证电子邮件将发送到列出的电子邮件地址,因此您需要在此处进入收件箱并点击界面提供给您的链接
    • 如果您没有看到它,请务必检查以下所有的垃圾邮件或垃圾文件夹
  • 第 5 步:通过验证后,您就可以登录网站了

 
更新或更改您的 2K 帐户信息(电子邮箱、位置地区、语言等):

  • 访问 2K 门户网站 https://portal.2k.com 
  • 输入您当前的电子邮件账户和密码(即使这是您需要更新的电子邮件地址!)但如果您出于任何原因无法使用这些,您可以使用您的平台 ID(Steam、Xbox、Playstation 等) 您可以在 2K 帐户登录字段下方找到它
  • 如果这是您第一次在 2K 门户网站上登录此 2K 帐户,您可能会被要求提供信息,例如您的地区、生日或您想使用的用户名
  • 登录后,您将被带到用户界面,您可以在其中查看您当前的电子邮件和帐户信息
  • 要更改您的用户名或您的姓/名,请单击帐户信息标题右侧的更新并使用正确的信息填写字段,然后单击右下角的保存 - 但如果您要更新您的国家/地区,还请您向我们发送客服工单 
  • 对于您的电子邮箱地址更新,请单击帐户电子邮箱右侧的更新 - 输入新的电子邮箱地址后,单击该框右下角的红色保存按钮
  • 如果您想更改 2K 帐户的密码,请访问页面左侧列表中的安全部分,单击更新,然后输入当前密码和新密码,然后单击保存
  • 如果您需要连接或断开连接的帐户(Steam、Xbox Network、Apple 等),您将通过从页面左侧的列表中选择它来访问“连接”界面,然后使用下方的“连接”或“断开连接”按钮