随着 Gearbox 和 2K 的合并,我们知道大家对 2K 帐户和 SHiFT 帐户在这个光明的未来如何运作存在一些疑问,因此我们在此尽力解答!
SHiFT 和 2K 帐户问题
问:现在 Gearbox 游戏已归入 2K Games 旗下,我该去哪里获取支持?
答:就在这里!2K 将为 Gearbox 的游戏库提供支持,例如《无主之地》、《雨中冒险 2》、《家园》系列、《神陨》等。请在这里联系我们的支持团队。
问:今后如何登录我的 SHiFT 帐户?
答:您的 SHiFT 帐户没有任何变化,因此请前往 shift.gearboxsoftware.com 并像以前一样使用您的信息登录!如果您在登录时遇到任何问题,请[联系我们的客服团队](https://support.2k.com/hc/requests/new)。
问:在SHiFT 账户上,我的个人数据会怎样?
答:我们收集的任何数据都将保留在您的 SHiFT 帐户中。如果您想请求您的数据或删除您的帐户,您可以登录 shift.gearboxsoftware.com,选择“其他”,然后选择“下载我的 SHiFT 帐户数据”或“删除我的帐户”。
如果您有任何其他问题,您还可以向我们的客服团队创建工单!
问:如果我没有 2K 帐户或我的 SHiFT 帐户未链接到 2K,该怎么办?
答:无需 2K 帐户即可访问您的 SHiFT 帐户或 Gearbox 游戏。不过,创建一个帐户并将您的 SHiFT 帐户链接到您的 2K 帐户可以为您提供一些额外的代码!查看 我们的 2K 帐户指南,创建或链接您的帐户以获取这些丰富的奖励!
问:2K 从我的 SHiFT 帐户收集什么类型的数据?
答:我们的隐私政策涵盖我们收集的数据以及我们如何使用和共享这些数据。如果您有任何其他问题,我们的客服团队可以为您提供帮助。
问:如果我想取消订阅我的 SHiFT 帐户上的新闻通讯和营销电子邮件怎么办?
答:取消订阅很容易!登录 shift.gearboxsoftware.com 上的 SHiFT 帐户。从那里,选择“个人资料”、“用户偏好”,然后选中/取消选中其中的任何选项。如果您仍收到电子邮件,请告知我们的客服团队。
服务条款
问:有哪些变化?
答:由于 Gearbox 现在是 2K 的一部分,2K 是 Take-Two Interactive Software, Inc. 旗下的公司之一,因此我们将从现有的 Gearbox 服务条款和最终用户许可协议迁移到 Take-Two 的单一服务条款,该条款将管理您今后对 Gearbox 产品和服务的使用。
在迁移过程中,我们还将对服务条款的某些方面进行更改。更新澄清了我们产品和服务中可接受的用户内容和行为,并更新了适用于除英国、欧洲经济区、瑞士和澳大利亚以外所有玩家的具有约束力的仲裁协议。
我们鼓励您在 2025 年 2 月 28 日发布后,访问 www.take2games.com/legal 完整阅读我们的新服务条款。
问:新服务条款何时生效?
答:我们的新服务条款将于 2025 年 3 月 28 日生效。自 2025 年 3 月 28 日起,您需要接受我们的新服务条款才能全面使用我们的产品和服务。
问:我在哪里可以找到服务条款?
答:您可以随时通过 此链接 查看我们的服务条款。如果您需要,我们的 隐私政策 和 行为准则 也可供您随时查看。
问:此新更新如何影响我的 SHiFT 帐户?我的游戏内奖励和进度以及好友列表会怎样?
答:更新后,您在游戏中或 SHiFT 帐户上所做的一切都将保持原样。您的进度、奖励、好友、代码和密钥仍可在您的帐户或游戏中访问。但是,请注意,如果您想继续使用我们的游戏和服务,您必须接受更新的服务条款。
问:我必须接受更新的服务条款吗?
答:如果您想继续使用我们的产品和服务,您必须接受更新的服务条款。如果您不想接受更新的服务条款,您可能无法再访问我们部分或全部的产品和服务。
问:我必须为每个单独的 Gearbox 游戏接受这一点吗?(Risk of Rain、Homeworld 3 等)
答:是的,自 2025 年 3 月 28 日更新以来您未登录过的任何游戏,都需要您查看并接受 我们的服务条款 才能玩。
隐私政策
问:Gearbox 为什么要转向 2K/Take-Two 的隐私政策?
答:我们现在是 2K 和 Take-Two 公司集团的一部分!2K 和 Take-Two 最近通过公司收购了 Gearbox。这意味着我们现在是 Take-Two 公司集团的一部分。在业务转型期间,简化整个企业的政策是很常见的,其中也包括 Gearbox 转向 2K/Take-Two 隐私政策。
问:这是否意味着 Gearbox 将以不同的方式处理我的个人数据?
答:不会。我们处理个人数据的方式保持不变。如果我们以有意义的方式改变我们处理数据的方式,我们会通知您。您在玩 Gearbox 游戏、使用 Gearbox 服务或通过您的 SHiFT 帐户时提供或收集的数据将成为 2K 管理的数据的一部分。
问:您会与 Take-Two 或 Take-Two集团共享我的数据吗?
答:根据 Gearbox 的隐私政策,我们可能会在业务转型过程中披露或转让信息(包括个人信息),例如合并、被其他公司收购或出售我们全部或部分资产。Gearbox 可能会在 Take-Two 集团公司和唱片公司 此处列出 内共享个人信息,以使 Gearbox 能够实现 2K / Take-Two 隐私政策中规定的目的。请记住,我们的做法和收集的数据可能会因您使用和与我们的服务互动的方式而异。
问:我在哪里可以找到新的隐私政策?
答:2K / Take-Two 隐私政策可在此 URL 上找到:https://www.take2games.com/privacy/。
问:我可以选择退出 Take-Two 隐私政策吗?
答:转向 2K / Take-Two 隐私政策不会改变您与 Gearbox 的互动。目前,您无法选择退出 2K/Take-Two 隐私政策的更改。如果您希望删除您的个人数据,您可以登录 shift.gearboxsoftware.com,选择“其他”,然后选择“删除我的帐户”。请记住,如果您在提出删除请求后继续使用服务,Gearbox 将根据当时的隐私政策收集和使用该信息。