如果您在玩【采石场惊魂】时遇到一些技术问题,那么您来对地方解决此些问题了。
通用故障排除步驟
首先,无论您使用什么平台,您总是希望确保您使用的是最新版本。请检查任何补丁,因为它可以帮助您解决当前的问题。
要记住的另一件重要事情是,您永远不应该删除硬盘驱动器上的保留空间!我们很认真,所以我们给您写了一篇关于它的整篇文章:https://support.2k.com/hc/articles/234764408
**如果您删除保留空间,我们无法恢复因此而遭受的任何损失。所以请谨慎!**
电脑故障排除步骤
在电脑上,许多视频问题是由于设置太高而造成的。如果您看到图形错误,请在主菜单尝试较低的图形设置,看看是否可以解决问题。如此您也可以确保您的视频卡驱动程序是最新的。
另一个很好的步骤是经典的缓存清除 - 您可以在此处找到便捷的步骤:https://support.2k.com/hc/articles/204395718
关于连接问题,我们在此有基本的网络故障排除步骤:https://support.2k.com/hc/articles/360003653033
控制台故障排除
如果您发现在控制台上无法连接或保持连接,请务必在此处查看我们的控制台特定的网络故障排除指南:https://support.2k.com/hc/articles/201335143
错误报告或其他问题
如果以上所有的步骤都没用,那是时候直接联系我们 2K支持了。