您的 2K 帳戶是將您的控制臺連接到 2K 遊戲的好方法，如果您想在線玩我們的某些遊戲（例如 樂高 2K 飆風賽車），那麼您可能需要鏈接它。如果您在這方面遇到任何問題，我們這裡整理了一份指南，應該可以幫到您。如果您需要更多幫助，請向我們發送支援單！
請注意，2K 帳號與您的 NBA 2K 帳號或平台 ID（Steam、Xbox、PlayStation 等）不同。即使您已經建立了上述帳號之一，您仍然可能需要按照這些建立步驟進行操作。
如何創建2K賬戶：
第 1 步：訪問 2K 門戶網站 https://portal.2k.com
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第 2 步：點擊註冊
您應該使用您的電子郵箱註冊（而不是使用遊戲帳戶）
如果您已經有一個帳戶，您只需要選擇登錄就可以了
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第 3 步：從這裡開始，您需要驗證您的出生日期和國家/地區
您需要滿足您所在國家/地區的年齡要求才能訪問在線內容 - 這可能會因地區而不同
如果您未達到您所在地區規定的年齡，那麼您在我們的在線遊戲中的選擇可能有限
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第 4 步：驗證電子郵件將發送到列出的電子郵件地址，因此您需要在此處進入收件箱並點擊界面提供給您的鏈接
如果您沒有看到它，請務必檢查以下所有的垃圾郵件或垃圾文件夾
第 5 步：通過驗證後，您就可以登錄網站了
更新或更改您的 2K 帳戶信息（電子郵箱、位置地區、語言等）：
訪問 2K 門戶網站 https://portal.2k.com
輸入您當前的電子郵件賬戶和密碼（即使這是您需要更新的電子郵件地址！）但如果您出於任何原因無法使用它們，您可以使用您的平台 ID（Steam、Xbox、Playstation 等） 您可以在 2K 帳戶登錄字段下方找到它們
如果這是您第一次在 2K 門戶網站上登錄此 2K 帳戶，您可能會被要求提供信息，例如您的地區、生日或您想使用的用戶名
登錄後，您將被帶到用戶界面，您可以在其中查看您當前的電子郵件和帳戶信息
要更改您的用戶名或您的姓氏/名字，請單擊帳戶信息標題右側的更新並使用正確的信息填寫字段，然後單擊右下角的保存 - 但如果您要更新您的國家/地區，還請您向我們發送支援單
對於您的電子郵箱地址更新，請單擊帳戶電子郵箱右側的更新 - 輸入新的電子郵箱地址後，單擊該框右下角的紅色保存按鈕
如果您想更改 2K 帳戶的密碼，請訪問頁面左側列表中的安全部分，單擊更新，然後輸入當前密碼和新密碼，然後單擊保存
如果您需要連接或斷開連接的帳戶（Steam、Xbox Network、Apple 等），您將通過從頁面左側的列表中選擇它來訪問“連接”界面，然後使用下方的“連接”或“斷開連接”按鈕
常見故障排除：
2K 帳號連線時發生錯誤，可能是因為年齡、電子郵件地址或驗證狀態不正確。
這可能是由於 2K 帳戶資訊不完整造成的。若要解決此問題，請執行下列操作。
- 使用電腦或智慧型手機存取 2K Portal（網址：https://portal.2k.com）
- 請按照提示填寫所有欄位。
- 重新開始遊戲
同時，請務必檢查您的郵箱，確認您已驗證 2K 帳號的郵件地址。如果平台帳號關聯了錯誤的 2K 帳號，或無法存取該信箱位址：
- 使用電腦或智慧型手機登入已關聯的 2K Portal（網址：https://portal.2k.com）
- 存取“連線”標籤
- 將您想要使用的平台帳戶與錯誤的 2K 帳戶解除關聯。
- 登出錯誤的帳戶，然後重新登入正確的 2K 帳戶。
- 請確保已驗證正確的 2K 帳戶電子郵件地址。
- 將您的平台帳戶重新關聯到正確的 2K 帳戶
建立 2K 帳號時輸入了錯誤的出生日期，導致創建了一個兒童帳號。
我們無法調整兒童帳戶的年齡，因此如果您錯誤地輸入了出生日期，則需要使用正確的詳細資訊建立新的 2K 帳戶。
要了解有關兒童帳戶的更多信息，請訪問我們的2K 家長/兒童帳戶指南。
收到 PlayStation 傳送的錯誤訊息，提示「您的 2K 帳戶之前已關聯到 PlayStation 帳戶，無法關聯到其他帳戶」。
PlayStation 帳號在關聯方面有限制，因此如果您看到此錯誤，很可能是因為目前的 PlayStation 帳號並非最初與此 2K 帳號關聯的 PlayStation 帳號。有兩種方法可以解決此問題：
- 找到先前與您的 2K 帳戶關聯的 PS 帳戶，然後重新關聯。
- 建立一個全新的 2K 帳號，該帳號不能與任何 PS 帳號關聯，然後將其關聯到該帳號。
將 Nintendo Switch 帳號關聯到 2K 帳號時遇到困難。
與其他可以透過手機或電腦瀏覽器存取 https://portal.2k.com 網站進行連結的平台帳戶不同，Nintendo Switch 帳戶最好使用遊戲內選項而不是網頁入口網站。