您在登錄賬戶時是否收到過此錯誤訊息?
“此功能不可用。您沒有所需的帳戶權限。”
如果是這樣,別擔心,我們有一些方法能幫助您重回賬戶!
首先要注意的是:您有 Xbox Game Pass Core 或 PlayStation Plus 嗎?
NBA 2K24 的所有在線功能都需要Xbox Xbox Game Pass Core/PlayStation Plus,因此沒有 Game Pass Core 或 Plus 可能是您收到此錯誤消息的原因。
PLAYSTATION 4 / 5
如果您有 PlayStation Plus,那麼這可能是由於您登錄了具有兒童權限的帳戶所導致的,即使此帳戶能夠訪問所有內容。解決此問題的最簡單方法是註銷除當前使用的 PSN ID 之外的所有 PSN ID。
要在 PS4 上執行此操作,請嘗試以下操作:
- 按住控制器上的 PlayStation 按鈕。
- 選擇電源 > 切換用戶
- 您將在 PlayStation 4 上看到一個顯示已登錄帳戶的列表。任選一個除了您想使用的已登錄的賬戶。
- 在該帳戶的主屏幕上,按住 PlayStation 按鈕並選擇電源 > 註銷 PS4。
- 根據需要重複上述操作,直到只有您要使用的成人帳戶仍處於登錄狀態。
要在 PS5 上執行此操作,請嘗試以下操作:
- 按控制器上的 PlayStation 按鈕。
- 選擇設置 > 用戶和帳戶 > 其他
- 選擇註銷
- 根據需要重複,直到只有您要使用的成人帳戶仍處於登錄狀態。
如果問題仍然存在,請參閱以下鏈接,了解如何升級兒童帳戶。如果您是孩子,請讓您的父母幫助您執行此操作:https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/#upgrade
XBOX ONE / XBOX 系列 S 或 X
如果您有 Xbox Game Pass Core,那您可能遇到了一些限制導致您無法連接。您可以嘗試自己更改此設置:
- 按 Xbox 按鈕返回主屏幕。
- 從主頁向左滾動以打開指南。
- 選擇“設置”。然後前往“帳戶”。
- 4.選擇“隱私權與線上安全”,然後前往“檢視詳細資料和自訂”。
- 以下需要設置為“允許”/“所有人”:“使用 Kinect 共享內容”、“其他人可以通過語音進行交流”、“您可以查看和共享內容”。
- 然後清除緩存。
如果您沒有 Xbox Game Pass Core,其他研究表明,當 Xbox 儀表板中設置了限制時,Xbox 上也可能會出現此“帳戶權限”錯誤消息。這通常是因為本應被設置為“允許”的玩家的隱私和在線設置可能被設置為“阻止”。
- 請您嘗試更改特定設置“使用Kinect 共享內容”和“您可以查看和共享內容”。您需要將它們分別設置為“允許”和“所有人”。轉到您的設置,然後轉到左側的“隱私權和線上設定”。點擊“自訂”。
如果以上並不能解決問題,那麼問題可能是您同時登錄了多個在線帳戶。請您嘗試註銷除所有賬戶,然後僅使用您要需要的賬號登錄:Xbox 按鈕 > 主屏幕 > 向左滾動
如果其中任何帳戶受到任何方式的限制;
- 嘗試註銷該帳戶或更改“設置”中的帳戶限制。
其他一些有用的步驟:
- 嘗試通過轉至“設置”中的 Xbox Live 在線帳戶權限來啟用您的社交網絡權限。
- 如果問題仍然存在,請參閱以下鏈接,了解如何升級兒童帳戶。如果您是孩子,請讓您的父母幫助您執行此操作:https://support.xbox.com/help/family-online-safety/child-accounts/why-am-i-asked-for-parental-consent
最後,我們為此問題提供的最後一個故障排除方法是嘗試重新下載您的 Xbox Live 玩家賬號。具體方法:
從控制臺刪除您的個人資料:
- 進入主屏幕。
- 按控制器上的菜單按鈕。
- 選擇設置。
- 向右滾動。在“其他人”下,選擇“刪除帳戶”。
- 選擇要刪除的帳戶,然後選擇此賬戶。
- 選擇“從此 Xbox 中刪除”並點擊確認。
- 完成後,選擇“關閉”。
按住控制臺上的電源按鈕直至其關閉,然後拔下電源線 2 分鐘。重新插入主機,當電源欄上的指示燈變為橙色時,重新打開主機。
當控制臺重新啟動後,重新下載您的資料:
- 選擇登錄。
- 登錄您的賬戶。
- 允許下載您的個人資料。
如果您想了解有關此問題的任何其他信息,請隨時聯繫 Xbox 支持。