更新資訊：2018年4月18日下午3:01（台北時間）起，2K將不再為擁有實體零售版本的玩家提供Steam產品序號替換服務。
如果您已經擁有PC版的《生化奇兵》及/或《生化奇兵2》，您就有資格把這些遊戲免費升級到高畫質版本。
如果您擁有《生化奇兵》、《生化奇兵2》及/或「女神的巢穴」，等於您已經擁有這些遊戲的重製版本。這些遊戲的重製版本發行之後，會自動加進您的Steam收藏庫裡。
如果您擁有《生化奇兵2》PC零售光碟版，我們早已替您準備了Games For Windows LIVE替換方案：只需在Steam裡啟用您的GFWL啟動碼，就可以搞定（還有額外好禮，您能免費獲得「女神的巢穴」！）
如果您之前在Steam以外的地方購買了數位版怎麼辦？這些年來，我們透過一些數位發行合作伙伴推出了《生化奇兵》的無數位版權管理版本，甚至也推出了一些SecuRom數位版本。建議您回到當初購買遊戲的數位發行商網站尋求支援，他們應該能提供您一組新的Steam產品序號。