如果您在 NBA 2K25 中儲存的 MyCAREER 檔案遇到問題，則有可能該檔案已遺失或損壞。
好消息是，無論文件是遺失或損壞，我們都有一些指南可以指導您如何解決這種情況。
話雖如此，您可能想知道如何確定所述檔案是否遺失或損壞。
這其實很容易確定：
- 如果您的 MyCAREER 檔案已損壞，則當您嘗試載入它時很可能會收到錯誤訊息。這條訊息很可能是“此存檔已損壞，無法載入”。
- 但是，如果您的 MyCAREER 檔案遺失，那麼您甚至沒有可以嘗試載入的檔案。
如果您的 MyCAREER 檔案遺失，請按照我們整理的以下步驟操作完成 從雲端下載存檔 的流程.
如果您的文件已損壞，我們也建議您重新下載保存文件，看看是否能解決問題。但如果這不能解決問題，那麼我們需要您向我們提交支援工單，我們會盡力為您提供協助。 請記住，我們無法保證恢復，並且恢復過程可能會有一些限制。
注意：為了幫助我們快速解決此問題，請確保在提交支援單時選擇正確的問題（在標有“我遇到的問題是...”的下拉式選單下）。
對於損壞的文件，請選擇 MyCAREER > 「此存檔已損壞，無法載入」。
對於遺失的文件，請選擇 MyCAREER > 我的 MyPlayer遺失。