如果您遇到《NBA 2K20》的MyCAREER存檔相關問題，極有可能是該存檔遺失或損壞。
好消息是，無論MyCAREER存檔遺失或損壞，我們都準備了一些方法來幫助您解決這樣的問題。
不過，您可能會想知道如何判定存檔是遺失還是損壞。
判定的方法很簡單：
- 如果您的MyCAREER存檔損壞，當您載入該存檔時很有可能會看到錯誤訊息。通常，您看到的訊息是「此存檔已損壞，無法載入。」
- 然而，如果您的MyCAREER存檔遺失，您將看不到任何可以載入的檔案。
如果您的MyCAREER存檔遺失了，可以參考我們提供的從雲端下載存檔步驟。
如果您的MyCAREER存檔損壞了，我們也建議您重新下載存檔，看看能否解決問題。如果無法解決問題，請您向我們提出支援請求，我們將會盡力協助您。
請注意：為了協助我們加速解決此問題， 在提出支援請求時請務必選擇正確的問題（在寫著「我的問題是...」的下拉式選單中）。如果您遇到的問題是存檔損壞，請選擇「錯誤訊息或代碼」 > 「I Receive An Error Stating That My Save File/Content Is Corrupted, Damaged, or Unreadable」。如果您遇到的問題是存檔遺失，請選擇「遊戲/進度問題」 > 「進度遺失/重置」 > 「I Am Missing One Or Many MyCAREER Save File(s)」。