各位籃球迷大家好!
您有沒有在登入自己的帳號時看過這個錯誤訊息?
「此功能無法使用。您沒有必要權限。」
如果有,也別擔心,我們準備了一些可以幫助您馬上重返球場的建議!
首先要注意的是:您是否有Xbox Live金會員資格?
您必須擁有Xbox Live金會員資格才能使用《NBA 2K20》裡的所有線上功能。若沒有金會員資格您就會看到上面的錯誤訊息。
PlayStation 4
若你擁有PlayStation Plus會籍,這可能是因為登入了有孩童權限的帳戶所致。就算正在使用的帳戶能夠存取所有內容,也可能會發生這種情形。解決此情形的最快方式是登出當前使用帳戶之外的所有PSN ID。若要在PS4上這樣做,請嘗試以下步驟:
- 按住控制器上的PlayStation按鈕。
- 選擇「電源」>「切換使用者」
- 你將看到PlayStation 4的帳戶清單,此處會附註目前已登入的帳戶。選擇任何已登入的賬戶,但並非你想使用的帳戶。
- 在該帳戶的主畫面,按住PlayStation按鈕並選擇「電源」>「從PS4登出」。
- 持續重複此步驟,直到你想使用的成人帳戶是唯一登入的帳戶為止。
若此問題依舊沒有解決,請參考底下說明如何升級孩童帳戶的連結。若你是孩童本人,可以請求你的家長協助完成此動作:https://manuals.playstation.net/document/ct/ps4/settings/accountinfo.html
Xbox One
然而,若您擁有金會員資格,根據我們其他的研究指出,這個發生在Xbox主機的「帳號權限」錯誤訊息,起因可能是您在Xbox Dashboard做了一些限制設定。通常是因為玩家將原本應設為「允許」的隱私和線上設定設為「封鎖」。
- 試著變更「使用Kinect分享內容」和「您可以看到及分享內容」的設定。您需將這兩個項目分別設定為「允許」和「任何人」。進入設定選單,在左邊找到「隱私與線上設定」。點擊「自訂」。
若這招還是沒能解決問題,那麼問題可能出在您登入了兩組Xbox Live帳號。若有任何一組帳號因任何原因而受到限制:
- 試著登出受限制的帳號,或在設定選單中改變帳號限制。
底下還有一些其他有幫助的步驟:
- 找到設定選單中的Xbox Live線上帳號權限,試著啟用您的社交網路權限。
- 如果問題還是沒解決,請參考以下的網頁。該網頁說明了如何提昇孩童帳號的權限。如果您是孩童,請找您的父母幫您這個忙:https://support.xbox.com/help/family-online-safety/child-accounts/grant-exception-child-content-limits
針對這個問題,我們提供的最後一種解決方式是
- 試著重新下載您的Xbox Live玩家代號,步驟如下:
首先從遊戲主機上移除您的設定檔:
- 進入首頁畫面。
- 按下控制器上的選單按鈕。
- 選擇「設定」。
- 向右捲動。在其他設定檔底下,選擇「移除帳號」。
- 選擇您要移除的帳號,然後選擇「選擇這個人」。
- 選擇「從此Xbox上移除」做確認。
- 完成之後,選擇「關閉」。
按住遊戲主機上的電源按鈕,直到遊戲主機關閉,接著拔下電源插頭等兩分鐘。之後替遊戲主機重新插上插頭,當電源指示燈變成橙色時,啟動您的遊戲主機。
遊戲主機重新啟動後,重新下載您的設定檔:
- 選擇「登入」。
- 登入您的玩家代號。
- 允許下載您的設定檔。
如果您還需要有關此問題的額外資訊,請不吝聯繫Xbox支援。