وحدة التحكم: استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة

• تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالإنترنت.
• اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
• انتقل إلى الملف الشخصي والنظام > الإعدادات > النظام > التحديثات.
• ضمن التحديثات، سترى:
  1. تحديث وحدة التحكم متاح. حدد هذا لبدء التحديث، أو
  2. لا يتوفر تحديث لوحدة التحكم. هذا يعني أن وحدة التحكم الخاصة بك محدثة.

للبلاي ستيشن 5:

1. تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالإنترنت.
2. انتقل إلى الإعدادات > النظام.
3. حدد برنامج النظام > تحديث برنامج النظام والإعدادات.

   1. يظهر التحديث متوفر في حالة توفر إصدار أحدث.

4. حدد تحديث برنامج النظام للتحديث.

للبلاي ستيشن 4:

1. تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالإنترنت.
2. انتقل إلى الإعدادات.
3. حدد تحديث برنامج النظام.
   إذا كان هناك ملف تحديث لإصدار أحدث، يتم تنزيله تلقائياً.

1. تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالإنترنت.
2. انتقل إلى إعدادات النظام.
3. حدد الإعدادات ثم تحديثات النظام.

للبلاي ستيشن 5: 

PlayStation Plus مطلوب للوصول إلى عمليات الحفظ السحابية.

1. توجه إلى الإعدادات ثم إلى إعدادات البيانات المحفوظة وإعدادات اللعبة/التطبيق
2. حدد البيانات المحفوظة (PS5) أو البيانات المحفوظة (PS4).
3. من هنا يمكنك تحميل البيانات أو تنزيلها من وحدة التخزين لديك.

لمزيد من المعلومات حول التخزين السحابي لجهاز PlayStation 5، اطلع على مقالتهم هنا.

للبلاي ستيشن 4:

PlayStation Plus مطلوب للوصول إلى عمليات الحفظ السحابية.

1. توجه إلى الإعدادات ثم إلى إدارة بيانات التطبيق
2. حدد البيانات المحفوظة في تخزين النظام.
3. من هنا يمكنك تحميل أو تنزيل البيانات من وحدة التخزين الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات حول التخزين السحابي لجهاز PlayStation 4، اطلع على مقالتهم هنا.

يلزم وجود عضوية Nintendo Switch Online للوصول إلى عمليات الحفظ السحابية.

من قائمة الصفحة الرئيسية، قم بإضاءة أيقونة اللعبة.

1. اضغط على الزر + أو - لفتح قائمة البرنامج.
2. حدد حفظ البيانات السحابية، ثم حدد المستخدم الخاص بك.
3. حدد تنزيل حفظ البيانات السحابية.

1. اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
2. حدد الملف الشخصي والنظام > الإعدادات > إعدادات > عام > إعدادات الشبكة
3. في شاشة إعدادات الشبكة، حدد اختبار اتصال الشبكة. إذا نجح اختبار الاتصال، ستتصل وحدة التحكم الخاصة بك بخدمة Xbox.

لمزيد من استكشاف مشاكل الاتصال بالشبكة وإصلاحها، راجع هذه المقالة من Xbox.

1. حدد قائمة الإعدادات:
   1. في PlayStation 5، توجد قائمة الإعدادات في أعلى اليمين بجوار ملفك الشخصي.
   2. في PlayStation 4، توجد قائمة الإعدادات في أقصى يمين الشاشة الرئيسية.
2. اختر الشبكة.
3. انقر فوق اختبار الاتصال بالإنترنت.

لمزيد من استكشاف مشاكل الاتصال بالشبكة وإصلاحها، راجع هذه المقالة من PlayStation.

1. انتقل إلى إعدادات النظام.
2. حدد الإنترنت ثم اختبار الاتصال.

لاستكشاف مشكلات اتصال الشبكة لديك وإصلاحها بشكل أكبر، اطلع على هذه المقالة من Nintendo.

1. اضغط على زر Xbox.
2. حدد الملف الشخصي والنظام، ثم حدد إضافة أو تبديل.
3. حدد ملف تعريف مختلف أو قم بإنشاء ملف تعريف جديد.

للبلاي ستيشن 5:

1. من القائمة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة الملف الشخصي.
2. حدد تبديل المستخدمين.
3. حدد ملف تعريف مختلف أو قم بإنشاء ملف تعريف جديد.

للبلاي ستيشن 4:

1. اضغط على زر PlayStation.
2. من قسم الطاقة، حدد تبديل المستخدم.
3. حدد ملف تعريف مختلف أو قم بإنشاء ملف تعريف جديد.

1. للتغيير إلى ملف تعريف مختلف، اضغط على Y من الصفحة الرئيسية واختر ملف تعريف مختلف.
2. لإنشاء مستخدم جديد، من القائمة الرئيسية، حدد إعدادات النظام من القائمة الرئيسية.
3. حدد المستخدمون، ثم إضافة مستخدم.

1. أدخل قرص اللعبة في وحدة التحكم لبدء تنزيل اللعبة الأساسية.
2. إذا طُلب منك ذلك، ابدأ تنزيل جميع التصحيحات المتاحة أيضًا.
3. بمجرد تثبيت اللعبة الأساسية وجميع التصحيحات، تأكد من إغلاق اللعبة. ليست معلقة، بل مغلقة بالفعل ولا تعمل على الإطلاق.
4. من هنا انتقل إلى متجر وحدة التحكم وحدد رمز الاسترداد.
5. أدخل الرمز (الرموز) الموجود في الملحق الورقي للعبة للحزمة أو المحتوى القابل للتنزيل الذي تقوم بتنزيله.
6. انتظر حتى ينتهي تنزيل DLC.
7. تأكد من انتهاء تنزيل جميع DLC وابدأ تشغيل التطبيق.
8. يجب أن ترى رسائل تشير إلى أن محتوى DLC موجود.

إذا تلقيت رمزًا لاسترداده مع نسختك من اللعبة.

1. انتقل إلى متجر وحدة التحكم واختر استرداد الرمز.
2. بعد إدخال الرمز بنجاح، تأكد من وجود اللعبة الأساسية والمحتوى القابل للتنزيل DLC المناسب في الحزمة.
3. ابدأ تنزيل المحتوى.
4. يجب أن يُطلب منك أيضًا تنزيل أحدث تصحيح للعبتك. تأكد من تنزيله أيضًا.
5. انتظر حتى يتم تنزيل كل المحتوى بالكامل.
6. ابدأ تشغيل التطبيق.
7. يجب أن ترى رسائل تشير إلى أن محتوى DLC موجود.

1. انتقل إلى المتجر الرقمي لوحدة التحكم الخاصة بك وحدد موقع اللعبة التي تريد تنزيلها.
2. حدد إصدار اللعبة الذي ترغب في شرائه.
3. بعد دفع ثمن اللعبة بنجاح، يجب أن يُطلب منك البدء في تنزيل اللعبة الأساسية بالإضافة إلى DLC.
4. ابدأ تنزيل المحتوى.
5. يجب أن يُطلب منك أيضًا تنزيل أحدث تصحيح للعبتك. تأكد من تنزيله أيضًا.
6. انتظر حتى يتم تنزيل كل المحتوى بالكامل
7. ابدأ تشغيل التطبيق.
8. يجب أن ترى رسائل تشير إلى أن محتوى DLC موجود.

1. تأكد من إغلاق اللعبة (ليس تعليقها بل إغلاقها فعليًا والخروج منها)
2. انتقل إلى سوق Xbox Marketplace وابحث عن DLC الذي يبدو أنه مفقود.
3. بمجرد العثور عليه، بما أنك تمتلك الترخيص بالفعل، يجب ألا يكلفك أي أموال، وبدلًا من "شراء" يجب أن يكون هناك خيار "تثبيت".
4. بعد تنزيل المحتوى يدويًا، ابدأ تشغيل اللعبة ويجب أن يكون متاحًا.
    

للبلاي ستيشن 4:

إذا كنت تواجه مشاكل مع المحتوى الإضافي فمن المستحسن "استعادة التراخيص الخاصة بك"

1. تأكد من أن لعبتك ليست قيد التشغيل وأنها مغلقة.
2. اضغط على زر PS وانتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > استعادة التراخيص
3. ابدأ اللعبة ويجب أن يكون المحتوى الإضافي متاحًا.

للبلاي ستيشن 5:

تمامًا مثل PS4 ستحتاج إلى "استعادة التراخيص الخاصة بك" - والفرق الوحيد هو أين ستجد هذا الخيار لجهاز PS5.

1. في القائمة الرئيسية حدد ترس الإعدادات في أعلى اليمين.
2. حدد المستخدمون والحسابات.
3. حدد أخرى.
4. حدد استعادة التراخيص، وقم بالتأكيد.

بعد ذلك يجب أن تكون قادرًا على بدء اللعبة ويجب أن يكون المحتوى الإضافي متاحًا.

إليك كيفية إعادة تنزيل المحتوى الإضافي الفردي من متجر Nintendo Switch الإلكتروني:

1. قم بالوصول إلى متجر Nintendo eShop باستخدام حساب Nintendo الذي اشتريت منه المحتوى.

   • لا يمكن إعادة تحميل المحتوى إلا من خلال حساب Nintendo الذي اشتراه في الأصل.

2. ابحث عن عنوان اللعبة الذي يرتبط به المحتوى.
3. حدد اللعبة وقم بالتمرير لأسفل لعرض كل المحتوى المتاح القابل للتنزيل، أسفل تفاصيل اللعبة.

   • إذا تم شراء حزمة DLC (مثل تذكرة موسمية أو تذكرة توسعة)، فقد تحتاج أولاً إلى تحديد الحزمة لتحديد موقع المحتوى الإضافي الفردي الذي تحتوي عليه.

4. حدد المحتوى القابل للتنزيل الذي تم شراؤه مسبقًا. سيعرض "تم شراؤه" بدلاً من التكلفة.
5. حدد "إعادة التنزيل" لإعادة تنزيل المحتوى.

   • سيبدأ تنزيل DLC تلقائيًا. يمكنك التحقق من حالة التنزيل من قائمة HOME.

إذا لم ينجح ذلك، فجرب هذه الطريقة لإعادة تنزيل المحتوى من متجر Nintendo Switch الإلكتروني:

1. قم بالوصول إلى قائمة Nintendo Switch HOME وتحقق مما إذا كان رمز اللعبة يظهر هناك.
2. إذا كانت اللعبة تحتوي على أيقونة، حددها في قائمة HOME.
3. حدد "تنزيل".
   • سيبدأ التنزيل تلقائياً. يمكنك التحقق من حالة التنزيل من القائمة الرئيسية.
   • إذا ظهرت لك رسالة خطأ تقول "تم إلغاء ربط حساب Nintendo المستخدم لشراء هذا البرنامج"، فهذا يعني أنك لا تستخدم وحدة التحكم الأساسية لحساب Nintendo الذي اشتريت منه اللعبة.

4. إذا لم يكن هناك أيقونة، قم بالوصول إلى متجر Nintendo eShop باستخدام حساب Nintendo الذي اشتريت منه اللعبة.

   • لا يمكن إعادة تنزيل اللعبة إلا من خلال حساب Nintendo الذي اشترى اللعبة في الأصل.

5. حدد صورة الرمز الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى للوصول إلى معلومات حسابك.
6. قم بتمييز "إعادة التنزيل" على الجانب الأيسر من الشاشة. ستظهر قائمة بالعناوين التي اشتريتها.
7. قم بتمييز اللعبة التي تريد إعادة تنزيلها وحدد الأيقونة البرتقالية لبدء التنزيل.

   • سيؤدي ذلك إلى إعادة تنزيل اللعبة وأي DLC تم تنزيله مسبقًا للعبة. إذا كنت ترغب في إعادة تنزيل اللعبة فقط، اضغط باستمرار على الزر L أثناء تحديد الأيقونة البرتقالية.

8. سيبدأ التنزيل تلقائياً. يمكنك التحقق من حالة التنزيل من القائمة الرئيسية.

يتم إنشاء رموز أخطاء Xbox بـ "0x" متبوعة بـ 8 أرقام أو أحرف.

توفر المقالة هنا من Xbox رموز الخطأ الأكثر شيوعًا التي تم إنشاؤها وبعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في معالجتها.

يتم إنشاء رموز أخطاء PlayStation بحرف "CE" في البداية.

توفر هذه المقالة هنا من PlayStation رموز أخطاء CE الأكثر شيوعًا وبعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في معالجتها.

يتم إنشاء رموز خطأ التبديل على هيئة "XXXX-XXXX" مكونة من 8 أرقام.

ستوفر هذه المقالة من Nintendo إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات رموز الأخطاء الخاصة بهم وبعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في معالجتها.

1. الانتقال إلى الإعدادات
2. اختر النظام
3. حدد اللغة والموقع
4. حدد منطقة اللغة المفضلة لديك
5. اختر موقعك المفضل

لتغيير إعدادات اللغة على جهاز PlayStation 5:

1. الانتقال إلى الإعدادات
2. اختر النظام
3. اختر اللغة
4. حدد لغة وحدة التحكم المفضلة لديك
5. حدد لغة الإدخال ثم اضغط على زر + إضافة لغة وحدد اللغة المفضلة لديك

لتغيير إعدادات اللغة على جهاز PlayStation 4 الخاص بك:

1. الانتقال إلى الإعدادات
2. اختر اللغة
3. حدد لغة النظام
4. حدد لغتك المفضلة

• الانتقال إلى قائمة الصفحة الرئيسية
• حدد إعدادات النظام
• قم بالتمرير لأسفل إلى النظام
• على اليمين حدد اللغة
• اختر لغتك المفضلة.