مقالات مرقاة
-
كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقتة في جهاز التحكم/الكمبيوتر الخاص بك
قد يكون الحل الشائع لعدد كبير من المشكلات في ألعاب المنصات وأجهزة الكمبيوتر هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت.وانطلاقًا من هذه الحقيقة، فقد تلقينا أسئلة ...
-
ما الذي يجب تضمينه في تقرير الأخطاء؟
لقد واجهت شيئًا خاطئًا في لعبة 2K، وأنت مستعد لمشاركتنا التفاصيل التي نحتاجها للنظر في الأمر من خلال نظام تذاكر الدعم! ولكن ما هي تلك التفاصيل؟ مت...
-
كيفية تحميل مقاطع فيديو ولقطات الشاشة لتذكرة دعمك
إذا قمت بفتح طلب دعم معنا، فمن المحتمل أن نطلب منك تحميل فيديو أو لقطة شاشة للمشكلة التي تواجهها.إذا لم تكن قد فعلت هذا من قبل، فنحن هنا لتزويدك بب...
-
تثبيت المحتوى الإضافي والمحتوى القابل للتنزيل (DLC)
للنسخ المشترية على شكل أقراص أدخل قرص اللعبة في وحدة التحكم لبدء تنزيل اللعبة الأساسية. إذا طُلب منك ذلك ، ابدأ بتنزيل جميع التصحيحات المتاحة أيضً...
-
كيفية إلغاء تثبيت لعبة من جهاز الكمبيوتر/جهاز التحكم لديك
نحتاج بين الحين والآخر إلى تفريغ بعض من مساحة قرص التخزين في أجهزة التحكم لدينا. إذا واجهت هذا الموقف، وأصبحت غير متأكد مما يجب فعله، فقد قمنا بوضع...
-
رأس المال VC/المحتوى المفقود أو الذي لم يتم تسليمه بعد الشراء
إذا كنت قد اشتريت VC/المحتوى ولكنك لم ترَ إيداعها في حسابك، فقد وصلت إلى المكان الصحيح في قاعدة المعرفة.قبل أن تقدم تذكرة، يرجى العلم أنه (خاصةً خل...
-
كيفية منع عمليات الشراء غير المصرح بها وضبط أدوات الرقابة الأبوية
إذا كنت قلقًا بشأن إجراء مستخدمين آخرين لعمليات شراء غير مصرح بها على حسابك أو من خلال حسابات الأطفال المرتبطة بحسابك، فأنت الآن في المكان الصحيح!...
-
مشغل2K: إزالة ملفات مشغل 2K
يخزن مشغل 2K الملفات في موقعين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهناك طريقتان لإزالتها. بالنسبة للطريقة الأولى، يُرجى اتباع الخطوات التالية: افتح مستكش...
-
فقدان المحتوى الرقمي
إذا كنت قد اشتريت أو استرددت مؤخرًا محتوى رقميًا (مثل DLC أو VC) لإحدى ألعابنا عبر متجر Xbox Live Marketplace ، PlayStation Store أو Steam Store ول...