Una forma de solventar muchos de los problemas que afectan a los juegos para consolas y para PC es borrar la caché.
Dicho esto, muchos jugadores nos escriben a menudo preguntando cómo hacerlo, así que a continuación os indicaremos los pasos para borrar la caché.
Xbox
Xbox One y Xbox Series S|X:
- Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos seguidos.
- Esto hará que tu consola se apague del todo, espera a que lo haga por completo.
- Una vez se haya apagado por completo, por favor, pulsa el botón de encendido nuevamente y reinicia tu consola.
Reanudación Rápida: Esta función de reanudación rápida a veces puede causar problemas cuando se intenta borrar la caché.
- Desde el menú "Home" de Xbox, sitúate sobre el juego deseado y haz clic en el botón "Menú"
- Selecciona "Salir" para cerrar el juego.
- A continuación, ves a "Mis juegos y Aplicaciones" en la guía de Xbox.
- Selecciona "Reanudación Rápida"
- Sitúate sobre el juego para el que lo quieres desactivar.
- Ahora haz clic en el botón "Menú" en el mando.
- Entonces haz clic en "Eliminar Reanudación Rápida"
- Esto desactivará "Reanudación Rápida" del juego elegido
PlayStation
PlayStation 4:
- Mantén pulsado el botón PS del mando.
- Selecciona "Apagar la PS4/PS5".
- Deja que el sistema PlayStation®4/5 se apague por completo y espera entre diez y veinte segundos.
- Reinicia el sistema PlayStation®4/5.
PlayStation 5:
- Apaga la consola pulsando el botón de encendido durante tres segundos. El indicador de encendido parpadeará durante unos instantes antes de apagarse.
- Cuando la consola esté apagada, mantén pulsado de nuevo el botón de encendido. Suéltalo cuando oigas el segundo pitido: pitará una vez cuando lo pulses, y una segunda vez siete segundos más tarde.
- Conecta el mando con el cable USB y pulsa el botón PS del mando.
- Elige "Borrar caché del software del sistema".
Nintendo
Nintendo Switch:
- Selecciona "Configuración de la consola" desde el menú HOME.
- Elige "Consola"", luego "Opciones de formateo" y después selecciona "Borrar caché".
- Selecciona el usuario cuya memoria caché quieras borrar y sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla
Nintendo Switch 2:
- Selecciona "Ajustes del sistema" en el menú "Inicio
- Desplázate hacia abajo y selecciona Sistema
- Desplázate de nuevo hacia abajo y selecciona la opción Borrar Datos.
- Selecciona Borrar Caché.
- Selecciona el usuario para el que quieres borrar los datos almacenados en caché y confirma seleccionando Borrar Datos.
- Esto borrará los ID guardados, las contraseñas, las cookies, el historial y otros datos del sitio almacenados en caché. Esto no afectará a los juegos descargados del usuario ni a los datos de partidas guardadas.
Steam
Borrar la caché de descargas:
- Ejecuta Steam.
- Ve a Parámetros y selecciona Descargas.
- Haz clic en el botón "Borrar caché de descarga", que aparece al final.
- Selecciona "Aceptar" para confirmar que accedes a tener que volver a iniciar sesión en Steam.
Verificar integridad de los archivos del juego:
- Haz clic derecho en el juego desde la biblioteca de Steam.
- Selecciona "Propiedades".
- Haz clic en la pestaña Archivos locales.
- Selecciona la opción "Verificar integridad de los archivos del juego"
Epic Games
Borrar la caché de descargas:
- Selecciona la flecha que apunta hacia arriba en la esquina inferior derecha
- Haz clic con el botón derecho en el icono de Epic Games y selecciona Salir
- Pulsa Windows + R
- Escribe %localappdata% y pulsa Intro
- Abre la carpeta EpicGamesLauncher
- Abre la carpeta Guardados
- Elimina las siguientes carpetas si aparecen:
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
Verificar integridad de los archivos del juego:
- Abre el lanzador
- Busca el juego en tu biblioteca
- Pulsa los tres puntos a la derecha de la línea del juego.
- Selecciona Gestionar.
- Pulsa el botón Verificar.