Troubleshooting & How To's

Una forma de solventar muchos de los problemas que afectan a los juegos para consolas y para PC es borrar la caché. Dicho esto, muchos jugadores no...

¡Te has encontrado algo roto en un juego de 2K y estás listo para compartir con nosotros los detalles que necesitamos para investigarlo a través de...

Los guardados en la nube son una forma de mantener una copia de seguridad de tus valiosos archivos de guardado utilizando los servidores remotos de...

Si has abierto un ticket de soporte con nosotros, existe la posibilidad que te pidamos que documentes en vídeo o una captura de pantalla del proble...

Copias físicas para ConsolaInserta el disco del juego dentro de la consola para empezar la descarga del juego base.Si la opción esta disponible, em...

A todos nos hace falta liberar espacio en el disco duro de nuestras consolas de vez en cuando. Si te encuentras en esa situación y no sabes cómo ha...

Si has comprado VC/contenido pero no lo tienes en tu cuenta, estás en el artículo correcto.Antes de abrir un ticket, ten en cuenta que pueden pasar...

Si te preocupa que otros usuarios puedan realizar compras no autorizadas con tu cuenta o con las cuentas infantiles conectadas a las tuyas, ¡estás ...

El 2K Launcher guarda los archivos en dos ubicaciones distintas, y hay dos maneras para eliminarlos.Sigue estos pasos para el primer método: Abre ...

Si has comprado o canjeado contenido digital recientemente (como expansiones de contenido descargable o VC) para uno de nuestros juegos a través de...