お知らせ

予想外の動作が発生したこと、誰もがゲームで経験したことがあるでしょう。もし見かけたなら、おそらく他の誰かにも気になっているかもしれませんね！これを念頭に置いて、2Kサポートはプレイヤーとの円滑なコミュニケーションのために、これらのバグを解消するための2Kコミュニティを設立しました。 現在、2K...

Epicゲームランチャーは、2024年6月にWindows 7、Windows 8、およびWindows 10（32ビット）オペレーティング・システムのご利用のプレイヤーのサポートを終了すると発表しました。 Epicゲームランチャーは、Windows 10（64ビット）、Windows 11、...

Steamは先日、2024年1月1日付でWindows 7、Windows 8、Windows 8.1オペレーティングシステムをご利用のプレイヤーのサポートとアクセスを終了すると発表致しました。 こちらの変更についての詳細はこちらをご覧ください こちらの変更がお持ちの2Kゲームにどのような影響...

最近、許可されていない第三者が、2K が顧客にサポートを提供するために使用するヘルプ デスク プラットフォームを使用するベンダーの 1 つの資格情報に不正にアクセスしたことが明らかになりました。許可されていない第三者は、悪意のあるリンクを含む通信を特定のプレイヤーに送信しておりました。   1...

Windows 11の公開につき、弊社のタイトルと新OSの互換性についてお問い合わせいただいております。Windows 11に対応しているタイトルについて、以下をご確認ください。なお、以下のリストは随時更新してまいります。Windows 11に対応している2Kタイトル： Tiny Tina'...

  2019年9月の下記の2日間は、お電話のサービスをお休みとさせていただきます。 2019年9月16日(月)  敬老の日 2019年9月23日(月)  秋分の日 2Kサポートにお問い合わせいただく場合は、2Kサポートページよりリクエストを送信してください。 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。このたび、弊社の電話によるサポートサービスが2019年11月1日(金)をもちまして終了となりますので、その旨、お知らせいたします。今後のサポートにつきましては、従来より公開している2Kサポートページ(https://support.2k.com/...

皆様にお知らせです。2018年4月15日以降、2KはTop Spin 4サーバーのサービスを終了いたします。 これに伴い、ゲームをお持ちの方はオンラインプレイをご利用いただけなくなりますが、オフラインは引き続きお楽しみいただけます。上記以降にご利用いただけなくなる機能は以下のとおりです: P...

皆さん、こんにちは 2017年8月31日以降、以下のゲームがApple iTunes Storeで購入できなくなります。今後はサポート対象外となり、将来のiOSアップデートとの互換性は保証されませんので、ご注意ください: Carnival Games Carnival Games Lite ...

皆さん、こんにちは！ 下記の日程で数日間、2Kサーバーのメンテナンスを実施します。  1回目のメンテナンスは、7月9日午前1時(東部標準時)から午後1時までと、7月10日午前1時(東部標準時)から午後1時までの実施を予定しています。メンテナンス中は、『Top Spin』、『WWE 2K』、『...

Windows 8.1 x64をお使いの皆様へのお知らせ: 開発およびテストの際、当オペレーティング システムのバージョン向けに非常に重要な Windows KB アップデートが確認されました。全ユーザーに向けて800MBのファイルを配信する代わりに、補足情報をまとめてお伝えします。 KBがイ...

ゲーマーのみなさん、楽しいホリデーをお過ごしでしょうか？ぜひ、大切な人にプレゼントを贈り、そして素晴らしいゲームをたくさん受け取りましょう。2K には贈り物にピッタリのゲームが勢揃いしています。ホリデー シーズン中に2K サポートにご連絡いただく際には以下にご注意ください。   誠に勝手なが...