General Support
General Questions
- 予約領域とは何ですか。削除することはできますか？
- サポートチケット番号の確認方法
- サポートチケットに必須の情報
- プロフィールを2Kアカウントにリンクするには？
- 2Kアカウント ― よくあるご質問
- デジタルコンテンツが見当たらない場合
Troubleshooting & How To's
- ゲーム機/PCのキャッシュをクリアする方法
- [PC] 一般的なネットワークの関連トラブルシューティング
- Steam IDの確認方法
- サポートチケットでの動画のアップロード方法
- ゲーム機本体からのアンインストール方法
- [PS4/XB1] セーブ・ファイルの削除方法