콘솔: 일반 문제 해결

• 콘솔이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
• Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니다.
• 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 업데이트로 이동합니다.
• 업데이트 아래에 표시됩니다:
  1. 콘솔 업데이트 사용 가능. 업데이트를 시작하려면 이 옵션을 선택하거나
  2. 사용 가능한 콘솔 업데이트 없음. 이는 콘솔이 최신 상태임을 의미합니다.

PlayStation 5용:

1. 콘솔이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 설정 > 시스템으로 이동합니다.
3. 시스템 소프트웨어 > 시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정을 선택합니다.

   • 최신 버전을 사용할 수 있는 경우 업데이트 가능이 표시됩니다.

4. 업데이트할 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

PlayStation 4용:

1. 콘솔이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 설정으로 이동합니다.
3. 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
   • 이후 버전에 대한 업데이트 파일이 있으면 자동으로 다운로드됩니다.

1. 콘솔이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 시스템 설정으로 이동합니다.
3. 설정을 선택한 다음 시스템 업데이트를 선택합니다.

PlayStation 5용: 

클라우드 저장에 액세스하려면 PlayStation Plus가 필요합니다.

1. 설정으로 이동한 다음 저장된 데이터 및 게임/앱 설정으로 이동합니다.
2. 저장된 데이터(PS5) 또는 저장된 데이터(PS4)를 선택합니다.
3. 여기에서 저장소에서 데이터를 업로드하거나 다운로드할 수 있습니다.

PlayStation 5의 클라우드 스토리지에 대한 자세한 내용은 여기에서 해당 기사를 확인하세요.

PlayStation 4용:

클라우드 저장에 액세스하려면 PlayStation Plus가 필요합니다.

1. 설정으로 이동한 다음 애플리케이션 데이터 관리로 이동합니다.
2. 시스템 저장소에서 저장된 데이터를 선택합니다.
3. 여기에서 저장소에서 데이터를 업로드하거나 다운로드할 수 있습니다.

PlayStation 4의 클라우드 스토리지에 대한 자세한 내용은 여기에서 해당 기사를 확인하세요.

클라우드 세이브에 액세스하려면 닌텐도 스위치 온라인 멤버십이 필요합니다.

홈 메뉴에서 게임 아이콘을 강조 표시합니다.

1. 또는 - 버튼을 눌러 소프트웨어 메뉴를 엽니다.
2. 데이터 클라우드 저장을 선택한 다음 사용자를 선택합니다.
3. 데이터 저장 다운로드를 선택합니다.

1. Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니다.
2. 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 네트워크 설정을 선택합니다.
3. 네트워크 설정 화면에서 네트워크 연결 테스트를 선택합니다. 연결 테스트에 성공하면 콘솔이 Xbox 서비스에 연결됩니다.

네트워크 연결 문제를 추가로 해결하려면 Xbox의 이 문서를 확인하세요.

1. 설정 메뉴 선택:

   1. PlayStation 5의 설정 메뉴는 프로필 옆 오른쪽 상단에 있습니다.
   2. PlayStation 4에서는 설정 메뉴가 메인 화면의 맨 오른쪽에 있습니다.
2. 네트워크를 선택합니다.
3. 인터넷 연결 테스트를 클릭합니다.

네트워크 연결 문제를 추가로 해결하려면 PlayStation의 이 문서()를 확인하세요.

1. 시스템 설정으로 이동합니다.
2. 인터넷을 선택한 다음 연결 테스트를 선택합니다.

네트워크 연결 문제를 추가로 해결하려면 Nintendo의 이 문서를 확인하세요.

1. Xbox 버튼을 누릅니다.
2. 프로필 및 시스템을 선택한 다음 추가 또는 전환을 선택합니다.
3. 다른 프로필을 선택하거나 새 프로필을 만듭니다.

PlayStation 4용:

1. PlayStation 버튼을 누릅니다.
2. 전원 섹션에서 사용자 전환을 선택합니다.
3. 다른 프로필을 선택하거나 새 프로필을 만듭니다.

PlayStation 5용:

1. 메인 메뉴에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
2. 사용자 전환을 선택합니다.
3. 다른 프로필을 선택하거나 새 프로필을 만듭니다.

1. 다른 프로필로 변경하려면 홈 페이지에서 Y를 누르고 다른 프로필을 선택합니다.
2. 새 사용자를 만들려면 주 메뉴에서 시스템 설정을 선택합니다.
3. 사용자를 선택한 다음 사용자 추가를 선택합니다.

1. 게임 디스크를 콘솔에 삽입하여 기본 게임 다운로드를 시작합니다.
2. 메시지가 표시되면 사용 가능한 모든 패치도 다운로드하기 시작합니다.
3. 기본 게임과 모든 패치가 설치되면 게임이 종료되었는지 확인합니다. 일시 중단된 것이 아니라 실제로 닫혀서 전혀 실행되지 않는 상태여야 합니다.
4. 여기에서 콘솔 스토어로 이동하여 교환 코드를 선택합니다.
5. 다운로드 중인 번들 또는 DLC의 게임 종이 삽입물에 있는 코드를 입력합니다.
6. DLC 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
7. 모든 DLC 다운로드가 완료되었는지 확인하고 애플리케이션을 시작합니다.
8. DLC 콘텐츠가 있다는 메시지가 표시되어야 합니다.

게임 사본과 함께 코드를 받은 경우.

1. 콘솔 스토어로 이동하여 코드 교환을 선택합니다.
2. 코드를 성공적으로 입력한 후 기본 게임과 해당 DLC가 번들에 포함되어 있는지 확인합니다.
3. 콘텐츠 다운로드를 시작합니다.
4. 게임의 최신 패치를 다운로드하라는 메시지가 표시될 것입니다. 패치도 다운로드되고 있는지 확인합니다.
5. 모든 콘텐츠가 완전히 다운로드될 때까지 기다립니다.
6. 애플리케이션을 시작합니다.
7. DLC 콘텐츠가 있음을 알리는 메시지가 표시됩니다.

1. 콘솔의 디지털 스토어로 이동하여 다운로드하려는 게임을 찾습니다.
2. 구매하려는 게임 버전을 선택합니다.
3. 게임 결제가 완료되면 기본 게임과 DLC 다운로드를 시작하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 콘텐츠 다운로드를 시작합니다.
5. 게임의 최신 패치를 다운로드하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다. 패치가 다운로드되고 있는지 확인합니다.
6. 모든 콘텐츠가 완전히 다운로드될 때까지 기다립니다.
7. 애플리케이션을 시작합니다.
8. DLC 콘텐츠가 있음을 알리는 메시지가 표시됩니다.

1. 게임이 종료되었는지 확인합니다(일시 중단된 것이 아니라 실제로 종료되어 종료됨).
2. Xbox 마켓플레이스로 이동하여 누락된 것으로 보이는 DLC를 검색합니다.
3. 이미 라이선스를 보유하고 있으므로 비용이 들지 않으며 '구매' 대신 '설치' 옵션이 있을 것입니다.
4. 콘텐츠를 수동으로 다운로드한 후 게임을 시작하면 사용할 수 있습니다.
    

PlayStation 4용
추가 콘텐츠에 문제가 있는 경우 "라이선스 복원"을 권장합니다.

1. 게임이 실행 중이 아니며 닫혀 있는지 확인합니다.
2. PS 버튼을 누르고 설정 > 계정 관리 > 라이선스 복원으로 이동합니다.
3. 게임을 시작하면 추가 콘텐츠를 사용할 수 있어야 합니다.

PlayStation 5용
PS4와 마찬가지로 "라이선스 복원"이 필요하지만, PS5의 경우 해당 옵션을 찾을 수 있는 위치가 다를 뿐입니다.

1. 주 메뉴에서 오른쪽 상단의 설정 톱니바퀴를 선택합니다.
2. 사용자 및 계정을 선택합니다.
3. 기타를 선택합니다.
4. 라이선스 복원을 선택하고 확인합니다.

그러면 게임을 시작할 수 있고 추가 콘텐츠를 사용할 수 있어야 합니다.

닌텐도 스위치 e숍에서 개별 부가 콘텐츠를 다시 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 콘텐츠를 구매한 닌텐도 어카운트로 닌텐도 e숍에 접속합니다.

   • 콘텐츠는 원래 구매한 닌텐도 어카운트로만 다시 다운로드할 수 있습니다.

2. 콘텐츠가 연관된 게임 타이틀을 검색합니다.
3. 게임을 선택하고 아래로 스크롤하여 게임 세부 정보 아래에서 사용 가능한 모든 다운로드 가능한 콘텐츠를 확인합니다.

   • 시즌 패스 또는 확장팩과 같은 DLC 번들을 구매한 경우, 먼저 번들을 선택하여 포함된 개별 추가 콘텐츠를 찾아야 할 수 있습니다.

4. 이전에 구매한 다운로드 가능한 콘텐츠를 선택합니다. 비용 대신 '구매함'이 표시됩니다.
5. 콘텐츠를 다시 다운로드하려면 "다시 다운로드"를 선택합니다.

   • DLC 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 다운로드 상태는 홈 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 이 방법을 사용해 Nintendo Switch e숍에서 콘텐츠를 다시 다운로드하세요:

1. 닌텐도 스위치 홈 메뉴에 접속하여 게임 아이콘이 표시되는지 확인합니다.
2. 아이콘이 있으면 홈 메뉴에서 해당 게임을 선택합니다.
3. "다운로드"를 선택합니다.
   • 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 다운로드 상태는 홈 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
   • "이 소프트웨어를 구입하는 데 사용된 닌텐도 계정이 연결 해제되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 게임을 구입한 닌텐도 계정의 기본 콘솔을 사용하고 있지 않은 것입니다.

4. 아이콘이 없는 경우, 게임을 구입한 닌텐도 어카운트로 닌텐도 e숍에 접속하세요.

   • 게임을 처음 구매한 닌텐도 계정으로만 게임을 다시 다운로드할 수 있습니다.

5. 오른쪽 상단 모서리에 있는 아이콘 사진을 선택하여 계정 정보에 액세스합니다.
6. 화면 왼쪽의 '다시 다운로드'를 강조 표시합니다. 구매한 타이틀 목록이 표시됩니다.
7. 다시 다운로드하려는 게임을 강조 표시하고 주황색 아이콘을 선택하면 다운로드가 시작됩니다.

   • 그러면 게임과 이전에 다운로드한 게임용 DLC가 모두 다시 다운로드됩니다. 게임만 다시 다운로드하려면 주황색 아이콘을 선택한 상태에서 L 버튼을 길게 누릅니다.

8. 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 다운로드 상태는 홈 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

Xbox 오류 코드는 "0x"와 8자리 숫자 또는 문자로 생성됩니다.

Xbox의 이 문서에서는 가장 일반적으로 생성되는 오류 코드와 이를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다.

PlayStation 오류 코드는 처음에 "CE"가 포함되어 생성됩니다.

PlayStation의 이 문서에서는 가장 일반적으로 생성되는 CE 오류 코드와 이를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다.

스위치 오류 코드는 8자리 숫자의 "XXXX-XXXX"로 생성됩니다.

닌텐도의 이 문서에서는 오류 코드 데이터베이스에 대한 접근 권한과 이를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다.

1. 설정으로 이동
2. 시스템 선택
3. 언어 및 위치를 선택합니다.
4. 선호하는 언어 지역을 선택하세요.
5. 원하는 위치를 선택하세요.

PlayStation 5에서 언어 설정을 변경하려면 다음과 같이 하세요:

1. 설정으로 이동
2. 시스템 선택
3. 언어 선택
4. 선호하는 콘솔 언어 선택
5. 입력 언어를 선택한 다음 + 언어 추가 버튼을 누르고 원하는 언어를 선택합니다.

PlayStation 4에서 언어 설정을 변경하려면 다음과 같이 하세요.:

1. 설정으로 이동
2. 언어 선택
3. 시스템 언어 선택
4. 선호하는 언어 선택

• 홈 메뉴로 이동합니다.
• 시스템 설정을 선택합니다.
• 시스템까지 아래로 스크롤합니다.
• 오른쪽에서 언어를 선택합니다.
• 원하는 언어를 선택합니다.