만약 PlayStation 5를 사용해 플레이하시던 도중 게임이 갑자기 종료되고 CE-108255-1 오류가 나타난다면, 게임에 나타나고 있는 버그를 겪고 계실 가능성이 있습니다.
특히, 매번 같은 과정을 통해서 해당 버그가 나타나고 있다면. PlayStation에서 제공하고 있는 다음 방법을 확인해 주세요.
게임 라이브러리로 이동하여 게임을 강조 표시한 다음 업데이트 확인을 선택하여 게임을 업데이트해 보세요.
- 게임 라이브러리로 이동하여 옵션 버튼을 선택한 다음 삭제를 선택하여 게임을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
- 디스크를 사용하거나 게임 라이브러리에 다운로드하여 게임을 다시 설치합니다.
- SSD가 있는 경우 게임을 SSD로 옮겨 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 다음과 같이 콘솔에서 데이터베이스를 다시 빌드해 보세요:
- 전원 버튼을 3초간 눌러 콘솔을 끕니다.
- 전원 표시등이 잠시 깜박인 후 꺼집니다.
- 콘솔이 꺼지면 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.
- 두 번째 신호음이 들린 후 버튼을 놓습니다. 처음 누를 때 신호음이 한 번 울리고 7초 후에 또 한 번 울립니다.
- 원래의 USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 연결하고 컨트롤러의 PS 버튼을 누릅니다.
- 캐시 지우기 및 데이터베이스 다시 빌드 > 데이터베이스 다시 빌드를 선택합니다.
- 전원 버튼을 3초간 눌러 콘솔을 끕니다.
만약 문제가 해결되지 않는다면, 저희에게 문의를 접수하셔서 겪고 계신 문제에 대해 더 자세히 알려 주세요.
에러 코드로 인한 충돌을 겪고 계시다면, 해당 사항들을 제공해주세요:
- 어떤 게임 모드에서 해당 문제를 겪고 계신가요?
- 어떤 패치에서 해당 문제가 처음으로 일어나셨나요?
- 해당 충돌이 일어난 후 어떠한 조치/액션을 하셨나요?