더 쿼리에서 기술적 문제를 겪고 계시다면 알맞게 잘 찾아 오셨습니다. 바로 문제 해결을 해 보도록 하겠습니다.
일반적 문제 해결
먼저 사용하시는 플랫폼에서 게임의 새로운 패치가 존재하지 않는지 확인해 주세요. 새로운 패치에서 겪고 계신 문제가 해결되어 있을 수 있습니다.
또 다른 중요한 점은 하드 드라이브의 '예약된 공간'을 절대 삭제해서는 안 된다는 것입니다! 이것은 농담이 아닙니다. 그래서 https://support.2k.com/hc/articles/234764408 에 해당 내용을 작성하였습니다.
**예비 공간을 삭제하면 이로 인해 손실될 수 있는 어떠한 손실도 복구할 수 없습니다.**
PC 문제 해결
PC에서 일어나는 많은 비디오 관련 문제는 그래픽 설정을 너무 높게 설정했을 때에 일어납니다. 그래픽 에러를 겪으신다면, 그래픽 설정을 조금 낮게 설정해 주시고 문제가 해결되는지 확인해 주세요. 더불어 그래픽 카드의 드라이버 또한 최신 버전으로 업데이트 해 주세요.
또다른 좋은 방법은 캐시 데이터 삭제하기 입니다. 링크 https://support.2k.com/hc/articles/204395718 를 통해 절차를 확인하실 수 있습니다.
네트워크 연결 문제를 겪으실 경우 링크 https://support.2k.com/hc/articles/360003653033 를 확인해 주세요.
콘솔 문제 해결
콘솔에서 게임에 연결할 수 없거나 연결이 불안정하실 경우 다음 링크에서 콘솔 관련 네트워크 문제 해결을 확인하십시오. https://support.2k.com/hc/articles/201335143
버그 신고서 또는 그 외의 문제들
위의 방법들로 해결되지 않으셨나요? 그렇다면 저희 2K 고객지원에 직접 연락해 주세요.