Jeśli masz jakieś problemy techniczne z The Quarry, trafiłeś do właściwego miejsca, aby zacząć je rozwiązywać.
Ogólne rozwiązywanie problemów
Po pierwsze upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji, niezależnie od platformy, której używasz. Sprawdź, czy nie ma żadnych poprawek, ponieważ mogą one pomóc w rozwiązaniu aktualnego problemu.
Kolejną ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że nigdy nie należy usuwać zarezerwowanego miejsca na dysku twardym! Nie żartujemy, więc napisaliśmy o tym cały artykuł: https://support.2k.com/hc/articles/234764408
**Jeśli usuniesz zarezerwowane miejsce, nie możemy przywrócić żadnych danych które możesz stracić z tego powodu. Więc nie rób tego!**
Rozwiązywanie problemów PC
Na komputerze wiele problemów z grafiką jest wynikiem zbyt wysokich ustawień. Jeśli widzisz błędy graficzne, wypróbuj niższe ustawienie grafiki w menu głównym i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jest to również dobry moment, aby sprawdzić, czy sterowniki karty graficznej są aktualne!
Kolejnym dobrym krokiem jest klasyczne czyszczenie pamięci podręcznej – przydatny przewodnik dla tego procesu można znaleźć tutaj: https://support.2k.com/hc/articles/204395718
W przypadku problemów z połączeniem, podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią znajdziesz tutaj: https://support.2k.com/hc/articles/360003653033
Rozwiązywanie problemów z konsolą
Jeśli okaże się, że nie możesz się połączyć lub tracisz połączenie, gdy jesteś na konsoli, sprawdź nasze rozwiązywanie problemów z siecią dla konkretnej konsoli tutaj: https://support.2k.com/hc/articles/201335143
Raporty o błędach lub dalsze problem
To nie zadziałało? Czas skontaktować się z nami bezpośrednio w dziale pomocy 2K.