Em jogos em consoles e PC, limpar o cache é uma solução comum para vários problemas.
Frequentemente, recebemos perguntas dos jogadores sobre como fazer isso, então forneceremos essa informação. Para limpar o cache, siga os passos abaixo.
Xbox
Xbox One e Xbox Series S|X:
- Segure o botão de energia continuamente por 10 segundos.
- Isso fará com que seu console desligue completamente, espere terminar.
- Após desligar totalmente, por favor pressione o botão de energia e reinicie seu console.
Quick Resume: O recurso de quick resume pode, às vezes, causar problemas ao tentar limpar seu cache.
- Na "Tela Inicial" do XBOX, destaque o jogo desejado, clique no botão "Menu"
- Selecione "Quit" para fechar o jogo.
- Em seguida, vá para "Meus jogos e aplicativos" no guia do Xbox.
- Selecione "Quick Resume"
- Destaque o jogo que deseja desabilitar
- Agora clique no "botão Menu" no controle
- Depois, clique em "Remove from Quick Resume"
- Isso desabilitará o "Quick Resume" para o jogo selecionado
PlayStation
PlayStation 4:
- Aperte e segure o botão PS em seu controle.
- Selecione "Desligar PS4/PS5".
- Deixe o PlayStation®4/5 desligar completamente e aguarde de 10 a 20 segundos.
- Reinicie o PlayStation®4/5.
PlayStation 5:
- Desligue seu console segurando o botão de energia por três segundos. O indicador de energia piscará por alguns momentos antes de desligar.
- Assim que o console estiver desligado, aperte e segure o botão de energia novamente. Solte-o assim que ouvir o segundo bipe; um bipe tocará ao apertar pela primeira vezes, e o outro, sete segundos depois.
- Conecte o controle com o cabo USB e aperte o botão PS no controle.
- Selecione "Limpar cache do software do sistema"
Nintendo
Nintendo Switch:
- Abra as "Definições" no menu HOME.
- Selecione "Sistema", escolha "Opção de formatação" e então selecione "Reiniciar Cache".
- Selecione o usuário cujo cachê você deseja limpar. Logo após, siga as instruções na tela.
Nintendo Switch 2:
- Selecione Configurações do sistema no menu HOME.
- Role a tela para baixo e selecione System
- Role a tela para baixo novamente e selecione Data-Clear Options (Opções de limpeza de dados).
- Selecione Limpar cache.
- Selecione o usuário para o qual deseja limpar os dados em cache e, em seguida, selecione Clear Data (Limpar dados) para confirmar.
- Isso excluirá IDs, senhas, cookies, histórico e outros dados do site armazenados em cache. Isso não afetará os jogos baixados ou os dados salvos do usuário.
Steam
Limpando o cache de download:
- Abra o Steam
- Siga para Configurações e selecione Downloads
- Selecione o botão "Limpar cache de downloads" na parte inferior
- Selecione "OK" para confirmar e aceitar que deverá fazer login no Steam novamente
Verifique a integridade dos arquivos do jogo:
- Clique com o botão direito do mouse no jogo, a partir da biblioteca do Steam
- Selecione Propriedades
- Clique na aba Arquivos Instalados
- Selecione a opção "Verificar integridade dos arquivos do jogo"
Epic Games
Limpando o cache de download:
- Selecione a seta apontando para cima no canto inferior direito
- Clique com o botão direito do mouse no ícone da Epic Games e selecione Exit (Sair)
- Pressione Windows + R
- Digite %localappdata% e pressione Enter
- Abra a pasta EpicGamesLauncher
- Abra a pasta Saved
- Exclua as seguintes pastas, se elas aparecerem:
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
Verificar a integridade dos arquivos do jogo:
- Abra o iniciador
- Encontre o jogo em sua biblioteca
- Clique nos três pontos no lado direito da linha do jogo
- Selecione Gerenciar
- Clique no botão Verificar