При первом запуске игры она не загружается:
При первом запуске Mafia: The Old Country в Steam вы должны быть подключены к Интернету через Steam, чтобы мы могли проверить вашу игру, предоставить любые исправления и начать работу!
Что это значит? Просто для первого запуска - и только для первого - вам нужно будет временно отключить все программы, ограничивающие работу сети, а затем обязательно подключиться к Steam. После этого вы можете играть в автономном режиме!
Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением, вам может помочь статья здесь.
Кинематограф пропускает, тормозит или лагает:
Если при просмотре кинематографических сцен вы наблюдаете регулярные заминки, проверьте в настройках, включена ли функция генерации кадров. По умолчанию она отключена, но если она была включена, то в данный момент существует проблема, которая может вызывать эти проблемы, и ее отключение на время исправит ситуацию. Все просто.
Также необходимо проверить, соответствует ли ваша система минимальным требованиям игры, что можно сделать здесь.
Другие проблемы с графикой:
- При любых проблемах с производительностью или глюках графики всегда помните, что нужно попробовать обновить водители для выбранной вами видеокарты:
-
Попробуйте настроить разрешение рендера:
- Вы можете попробовать уменьшить разрешение рендеринга в разделе "Графика" меню "Настройки", чтобы снизить нагрузку на видеокарту. Снижение разрешения, например, до 75-80 % должно заметно повлиять на частоту кадров без существенного ухудшения качества изображения, особенно при игре на 4K-мониторе.
-
Попробуйте настроить параметры масштабирования:
- В разделе "Графика" меню "Настройки" попробуйте включить DLSS, FSR или XeSS в зависимости от производителя вашей видеокарты (NVIDIA, AMD или Intel соответственно). Возможно, производительность будет выше, чем при использовании Unreal TSR по умолчанию.
- В разделе "Графика" меню "Настройки" вы можете настроить режим масштабирования, который имеет следующие опции: Производительность - высокая, Производительность, Сбалансированный, Качество, Качество - высокое, Родной. Установка более низкого значения Upscaling Mode может помочь вам поддерживать более высокую частоту кадров.
Места расположения файлов сохранений:
Иногда мы просим вас предоставить файл сохранения, чтобы помочь устранить неполадки. Если вы ищете местоположение по умолчанию для ваших файлов сохранений Steam, вот куда вам нужно обратиться:
Локальный диск > Пользователи > [имя пользователя windows] > AppData > Local > Hangar 13 Games > Mafia The Old Country > SaveGames
Частота кадров ограничена:
30 FPS по умолчанию, но чтобы снять это ограничение, перейдите по ссылке:
Главное меню > Параметры > Настройки > Графика
Сбой при использовании процессора 13-го или 14-го поколения от Intel:
Недавно компания Intel сообщила потребителям, что процессоры 13-го/14-го поколений могут работать нестабильно под нагрузкой из-за технических ошибок. Эта нестабильность может проявляться на вашем компьютере в виде замедлений, сбоев, перегрева или больших скачков загрузки процессора во время игры или установки игры.
Более подробную информацию вы можете прочитать в официальном сообщении о процессорах Intel 13-го и 14-го поколения здесь.
Другие проблемы:
Одним из первых шагов по устранению неполадок является перезапуск главы. Если это не помогло, это не ваша проблема, или вы все еще испытываете проблемы после выполнения этих шагов, у нас есть несколько других статей, которые могут вам помочь:
Если вам не подошли эти способы, вы можете отправить нам тикет поддержки с полезной информацией о возникшей у вас проблеме:
Сначала проверьте, не относится ли проблема к тем, над которыми мы работаем, на 2K Support Issue Tracker
Как загрузить видео или скриншоты для заявки в службу поддержки