Если Вы играете на PlayStation 5 и столкнулись с сообщением об ошибке CE-108255-1 после внезапного закрытия приложения, есть вероятность, что вы столкнулись с вылетом.
В частности, если данная ошибка происходит каждый раз при выполнении одних и тех же действий, у PlayStation есть способ, который может Вам помочь.
Попробуйте обновить игру, перейдя в Библиотеку игр, выделите игру и выберите "Проверить обновление".
- Попробуйте удалить и переустановить игру, зайдя в Библиотеку игр, выделите кнопку Параметры и выберите Удалить.
- Переустановите игру с диска или загрузите ее в свою Библиотеку игр.
- Если у вас есть SSD, попробуйте перенести игру на него и посмотреть, решит ли это проблему.
- Попробуйте восстановить базу данных на консоли следующим образом:
- Выключите консоль, удерживая кнопку питания в течение 3 секунд.
- Индикатор питания мигает в течение нескольких мгновений, после чего выключается.
- После выключения консоли снова нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Отпустите ее после того, как услышите второй звуковой сигнал. При первом нажатии раздается один звуковой сигнал, а через 7 секунд - еще один.
- Подключите контроллер к консоли с помощью оригинального USB-кабеля и нажмите кнопку PS на контроллере.
- Выберите Clear Cache and Rebuild Database > Rebuild Database.
- Выключите консоль, удерживая кнопку питания в течение 3 секунд.
Если это не решит проблему, мы хотели бы узнать больше о данной ситуации. Для этого, отправьте запрос через службу поддержки 2K.
При возникновении сбоя с этим кодом ошибки обязательно сообщите нам следующее:
- В каком игровом режиме Вы находились, когда это произошло?
- В каком патче впервые появились данные неполадки?
- Какие шаги Вы предприняли, прежде чем игра вылетела?