Troubleshooting & How To's

  Очистка кэша – обычное решение для многих проблем с играми на ПК и приставках. Игроки нередко спрашивают, как именно проделать это, поэтому мы ре...

Что-то сломалось в одной из наших игр 2K, и вы готовы поделиться с нами деталями, которые нам нужно знать, через нашу Тикетную Систему Поддержки! Н...

Нам нравится видеть, что множество игроков на совершенно разных платформах наслаждаются играми 2K! Мы также хотим обеспечить наилучший опыт для обл...

Лаунчер 2K хранит файлы в двух местах на вашем компьютере, и есть два способа их удаления. Для первого метода выполните следующие действия: Открой...

Если вы обеспокоены тем, что другие пользователи совершают несанкционированные покупки в вашей учетной записи или через дочерние учетные записи, св...

Если Вы хотите играть в игры 2K на другом языке, вам необходимо внести изменения в языковые настройки вашей консоли!Поскольку настройки могут разли...

Желаете устранить неполадки в играх на платформе Steam, которые не запускаются?Если в прошлом Вы каким-либо образом использовали любые инструменты ...

Судя по всему, что возникла некая проблема, в результате которой некоторые коды товаров Steam исчезли из учетной записи где они были активированы, ...

Игры от 2K для Epic используют все настройки языка Вашей операционной системы (ОС) для внутриигрового отображения текста и воспроизведения звука.Вы...

Если у Вас возникают проблемы с запуском игры или Вы сталкиваетесь с проблемой, когда она застревает в бесконечном цикле загрузки и используете Win...

Физические Копии для Консоли Вставьте диск с игрой в дисковвод консоли, чтобы начать загрузку основной контента игры. При появлении запроса также ...

С релизом Windows 11 мы начинаем получать обновления о том, какие из наших игр будут совместимы с новой операционной системой.Пожалуйста, ознакомьт...

Если у вас возникают проблемы (игра вылетает, зависает или выдает сообщения об ошибке), вы можете ознакомиться со следующим руководством по устране...

Если Вы испытываете ошибки подключения, проблемы с производительностью (задержки) или другие сообщения об ошибках при попытках подключиться к онлай...

Если Вы обеспокоены тем, что на Вашем Nintendo Switch повреждены данные, у нас есть краткое руководство, как это можно попытаться исправить. Просто...

Если вы отправили запрос в нашу службу поддержки, то, вероятно, мы попросим вас предоставить скриншот, на котором видна проблема.  Если вы никогда ...

Если вы столкнулись с падением производительности в игре от 2K на устройстве с iOS, воспользуйтесь следующими советами, которые могут помочь решить...

Если вы столкнулись с падением производительности в игре от 2K на устройстве Android, воспользуйтесь следующими советами, которые могут помочь реши...

Если у вас возникнут проблемы с одной из игр 2K для ПК, вероятно, мы попросим вас указать ваш Steam ID. Steam ID — это длинный номер профиля, котор...

Если вы создали заявку в службу поддержки, есть вероятность, что мы попросим вас предоставить видеозапись или скриншот проблемы, с которой вы стол...

Привет, геймеры! Нехватка места на жестком диске консоли - проблема, известная каждому. Если вы с этим столкнулись, но не знаете, что делать - не ...

Чтобы удалить сохраненные игры c жесткого диска систем Xbox One или PlayStation 4, выполняйте следующие инструкции: Xbox One: Выберите на главной ...

Мы понимаем, что иногда бывает сложно разобраться, куда обращаться за поддержкой для различных игр от 2K на Mac OS. В этой статье мы постараемся о...

Если Вы испытываете ошибки подключения, проблемы с производительностью (задержки) или другие сообщения об ошибках при попытках подключиться к онлай...

В файлах DXDiag и MSinfo содержится подробное письменное описание вашего оборудования, системных компонентов и программного обеспечения. Предостави...