General Questions

Nos hemos ampliado, lo que significa que la información que buscas puede estar en uno de nuestros nuevos Centros de Ayuda. Consulta los enlaces sig...

Puede que te preguntes si los servidores funcionan correctamente cuando no consigues conectarte a ellos, ¿verdad? Para hacéroslo más fácil, tenemos...

A todos nos ha pasado que nos hemos encontrado algo que no funciona como debería en un videojuego, ¿verdad? Si te ha pasado, ¡seguramente le pase t...

En 2K Games estamos muy contentos con nuestros jugadores y con la comunicación abierta y honesta que tenemos con ellos, así como con los vínculos e...

Si estás buscando liberar espacio en el disco duro de la plataforma en la que juegas, puede que hayas descubierto un apartado que se llama "espacio...

Si tienes problemas con algún producto de 2K y quieres enviar un ticket de soporte, te invitamos a que leas antes este artículo. Te agradeceríamos ...

¿Necesitas ayuda? Estás en el lugar adecuado. Nuestra completa base de conocimientos contiene un montón de información sobre todos nuestros títulos...

P: ¿Qué va a cambiar?R: Se van a actualizar las Condiciones de servicio que rigen tu relación legal para con nosotros, así como tu uso de nuestros ...

En 2K, nos encanta lo entusiastas que son los jugadores con nuestros juegos y nuestra prioridad es brindaros la oportunidad de disfrutar de funcion...

En 2K nos encantan los creadores de contenido y streamers, por eso queremos apoyarte en la creación de gran contenido mientras se mantiene un ambie...

AVISO: Todos los jugadores aceptan las condiciones de Servicio antes de acceder a las funciones en línea de cualquier juego de 2K. 2K se toma muy e...

A partir del 18 de Noviembre de 2024, el 2K Launcher será retirado de cualquier juego que lo usase en Epic o Steam. Además, hemos retirado la “Beta...

Algo que nos preguntan a menudo es acerca de si conservamos copias digitales en línea de nuestros manuales. ¡Buenas noticias!¡Sí lo hacemos! Tenemo...

Pregunta: ¿Puedo publicar imágenes y/o videos de un juego en YouTube u otras plataformas? ¿Puedo usar contenido protegido por derechos de autor con...

¿Cuál es vuestra política de garantía y devoluciones?GARANTÍA LIMITADA. El dueño garantiza que el medio contenedor del SOFTWARE está exento de defe...