General Questions

Puede que te preguntes si los servidores funcionan correctamente cuando no consigues conectarte a ellos, ¿verdad? Para hacéroslo más fácil, tenemos...

Tu cuenta de 2K es genial para conectar tus plataformas con tus juegos de 2K, y algunos de nuestros juegos requieren vincular esta cuenta para juga...

En 2K Games estamos muy contentos con nuestros jugadores y con la comunicación abierta y honesta que tenemos con ellos, así como con los vínculos e...

Hola a todos.  Si queréis liberar algo de espacio en el disco duro de vuestra plataforma, seguramente sea porque hayáis descubierto una sección ocu...

¡Hola a todos! Cuando contactáis con nosotros a través de Twitter para resolver un problema que tenéis en un juego, todo es muchísimo más rápido s...

Si tienes problemas con algún producto de 2K y quieres enviar un ticket de soporte, te invitamos a que leas antes este artículo. Te agradeceríamos...

Te damos la bienvenida al Soporte Técnico y Servicio de Atención al Cliente de 2K. Antes de contactar con el soporte, asegúrate de consultar nuest...

En 2K, nos encanta lo entusiastas que son los jugadores con nuestros juegos y nuestra prioridad es brindaros la oportunidad de disfrutar de funcion...

Nos gustaría pensar que todo el mundo se puede llevar bien en nuestros juegos, pero en la vida real, este no es siempre el caso. Nos tomamos muy en...

Si no tienes la edad necesaria en tu región para tener tu propia Cuenta 2K con la que acceder a todo el contenido de nuestros títulos, podemos ayud...

Hemos actualizado el 2K Launcher para solucionar algunos errores: Actualización del 26 de Junio: El problema con el botón para aceptar los Términ...

Es hora de una nueva actualización del Launcher, así que aquí tenemos las notas del parche 1.12.0:Nueva función: Hemos añadido la opción de Borrar...

AVISO: Todos los jugadores aceptan las condiciones de Servicio antes de acceder a las funciones en línea de cualquier juego de 2K. 2K se toma muy e...

Novedades: El 2K Launcher solo soportará los siguientes 12 idiomas. Ingles Chino Simplificado Chino Tradicional Alemán Francés Italiano Japonés Co...

Tienes tu Edición para PlayStation 4 de un juego de 2K y tu PlayStation 5 encendida y preparada. ¿Cómo puedes asegurarte de que puedes jugar en PS4...

Nuevas funciones: Ahora el Launcher de 2K se cierra en cuanto se abre el juego. Esto liberará recursos del sistema que pueden ayudar a mejorar el...

Si estas usando la plataforma de Epic Games y das clic en 'Jugar' pero el juego no es iniciado, tenemos un arreglo listo para ti. ¿Cómo sabes si es...

A partir del miércoles 8 de diciembre a las 19:00 (hora peninsular), el 2K Launcher se actualizará. Eso significa que algunos juegos también deberá...

¿Quieres saber como funciona la retrocompatibilidad en tu Xbox Series X/S o tu PlayStation 5? Visita estos enlaces de Sony y Microsoft: Retrocompa...

¡Hola a todos! Os traemos un artículo con las preguntas más frecuentes relativas a los juegos de doble generación de Microsoft para consolas de la ...

¡Hola! ¿Estás jugando en PlayStation 4 y te aparece un error que empieza por "CE"? Entonces es muy probable que haya algún problema con la consola ...

Si estás contactando al servicio de atención al cliente de 2K para realizar una solicitud sobre tus datos, en este artículo te mostramos como hacer...

¡Hola, jugadores! Si tienes un juego 2K y te gusta jugar online, puede que te preguntes si los servidores siguen activos. Aquí tenéis una lista con...

Si tienes una cuenta de 2K y quieres completar la información de tu perfil, tendrás que vincular al menos 1 plataforma o servicio de videojuegos y ...

Si necesitas ayuda o tienes dudas sobre las cuentas de 2K, hemos preparado varias preguntas y respuestas sobre el tema. Por favor, ponte en contact...

Si has comprado o canjeado contenido digital recientemente (como expansiones de contenido descargable o VC) para uno de nuestros juegos a través d...

Si juegas en PlayStation 4 o 5 y te has encontrado con el error CE-34878-0, has venido al lugar adecuado.  CE-34878-0 es un error general que indic...

  Si vas a viajar (o te vas a mudar) a un país diferente y decides comprar un título de 2K para tu PlayStation, te recomendamos que antes te asegu...

Una duda que nos suelen preguntar muchos usuarios es si su teléfono o su tableta Android son compatibles con nuestros juegos. Por desgracia, hay ta...

Sabemos que el cambio de contraseña a través del móvil está dando problemas a los usuarios, ya que el enlace que reciben para restablecer la contra...