2K タイトルのMac OS 版では、問題が起きた際にどこに問い合わせればいいのか、分からない方がいらっしゃるかもしれません。今回、弊社の Mac 版のゲームの技術的なサポートを受ける際の問い合わせ先について詳しくご紹介します。
注意：2K は自社の iOS 版ゲームタイトルすべてのサポートを提供しています。これらのタイトルで問題が発生した場合はナレッジベースをご参照ください。ここで解決方法が見つからなかった場合は弊社のサポートにお問い合わせください。
Aspyr:
Aspyr のサポートサイトで以下のタイトルの情報をご確認ください。
- 『バイオショック インフィニット』（Mac）
- 『ボーダーランズ2』
- 『ボーダーランズ プリシークエル』
- 『Duke Nukem Forever』
- 『Prey』
- 『シドマイヤーズ シヴィライゼーション III』
- 『シドマイヤーズ シヴィライゼーション IV』
- 『シドマイヤーズ シヴィライゼーション V』
- 『Sid Meier's Civilization: Beyond Earth』
- 『シドマイヤーズ シヴィライゼーション VI』
Feral Interactive:
Feral Interactive のサポートサイトで以下のタイトルの情報をご確認ください。
- 『BioShock』
- 『BioShock 2』
- 『ボーダーランズ』
- 『Mafia II: Director's Cut』
- 『Sid Meier's Railroads!』
- 『XCOM: Enemy Unknown』
- 『XCOM 2』
2K:
2K は以下のゲームのサポートを担当します。
- Spec Ops: The Line*
- 『The Darkness II』
- 『The Bureau: XCOM Declassified』
- 『シドマイヤーズ シヴィライゼーション VII』
*Mac OS High Sierra（以降）をお使いの場合は『Spec Ops: The Line』の起動時等に問題が発生する場合があります。