PlayStation: エラーコード「CE-108255-1」

PlayStation 5でプレイの際、ゲームが突然終了し、その後に「CE-108255-1」というエラーコードが表示された場合、のクラッシュバグに遭遇されている可能性がございます。

毎回同じところでクラッシュが発生する場合、PlayStationは役立つ回避策をご案内しています。

• ゲームライブラリにアクセスしてゲームをハイライトし、アップデートのチェックを選択して、ゲームをアップデートしてみてください。
• ゲーム ライブラリ]に移動し、[オプション]ボタンを選択し、[削除]を選択して、ゲームを削除して再インストールしてみてください。
  • ディスクを使用してゲームを再インストールするか、ゲーム ライブラリにダウンロードします。
• SSDをお持ちの場合は、SSDにゲームを移動して問題が解決するかどうかをお試しください。
• コンソールのデータベースを再構築するには、次の方法をお試しください:
  1. 電源ボタンを3秒間押し続けて、コンソールの電源を切ります。
     • 電源インジケータがしばらく点滅した後、電源が切れます。
  2. コンソールの電源が切れたら、電源ボタンをもう一度長押しします。
     • 2回目のビープ音が鳴ったら離します。最初に押したときにビープ音が1回鳴り、7秒後にもう1回鳴ります。
  3. コントローラを元のUSBケーブルでゲーム機に接続し、コントローラのPSボタンを押す。
  4. Clear Cache and Rebuild Database > Rebuild Databaseを選択する。

それでも問題が解決しない場合は、2Kサポートにてサポートチケットをご送信いただければ、遭遇されている問題について詳しく調査させていただきます。

このエラーコードでクラッシュが発生した場合、お問い合わせの際には下記の情報が必要になりますご提供頂ければ幸いです。

• これが発生したとき、どのゲームモードでしたか？
• この問題が最初に発生し始めたのはどのパッチでしたか？
• クラッシュする前にどのような手順を実行しましたか？