Se você está enfrentando problemas técnicos com The Quarry, você veio ao lugar certo para solucioná-los.
Passos Gerais de Resolução de Problemas
Primeiramente, confirme que você tem a última versão do jogo, independente da plataforma utilizada. Verifique também se existem atualizações disponíveis, pois elas podem ajudar com o seu problema atual.
É importante lembrar que você não deve deletar espaço reservado no seu disco rígido! Não é brincadeira, e nós temos um artigo sobre: https://support.2k.com/hc/pt-br/articles/234764408
**Se você deletar espaço reservado, nós não poderemos restaurar quaiquer perdas você possa sofrer como resultado. Não o delete!**
Resoluções de Problema para PC
No seu PC, muitos problemas de vídeo são resultados de configurações altas demais. Se você enfrenta erros gráficos, tente utilizar configurações mais baixas de gráfico no menu principal e veja se isso ajuda. É uma boa hora também de verificar e confirmar que seus drivers de vídeo estão devidamente atualizados!
Um outro bom passo à tentar é a clássica limpeza de cache - você pode encontrar um passo-a-passo prático para esse processo aqui: https://support.2k.com/hc/pt-br/articles/204395718
Para problemas de conexão, nós também temos passos básicos de resolução de problemas de rede aqui: https://support.2k.com/hc/pt-br/articles/360003653033
Soluções para Console
Se você não consegue conectar-se ou continuar conectado no seu console, não deixe de checar nosso artigo para resoluções de problemas de rede em consoles aqui:
https://support.2k.com/hc/pt-br/articles/201335143
Relatórios de Bug e Outros Problemas
Não funcionou? É hora de nos contatar diretamente pelo Suporte 2K.