General Questions

  • 도움말 센터

    확장되었으므로 원하는 정보를 새로운 도움말 센터에서 찾을 수 있습니다! 아래 링크를 통해 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.NBA 2K26 또는 NBA 2K25의 최신 버전을 찾고 계신가요? NBA 2K 지원 사이트로 이동합니다.WWE 2K25 또는 WWE 2K2...

  • 서버 상태 페이지

    게임 서버에 연결할 수 없는 경우, 서버가 현재 정상적으로 작동 중인지, 혹은 문제가 발생했는지에 대한 의문이 항상 생기기 마련입니다. 이를 해결하기 위해, 서버 상태 페이지가 준비되어 있습니다:NBA 2K: https://nba.2k.com/server-stat...

  • 2K Community: 버그 보고를 위한 2K 커뮤니티에 오신 것을 환영해요

    우리 모두 한 번쯤은 비디오 게임에서 무언가가 예상대로 작동하지 않는 문제를 겪어본 적이 있습니다. 만약 여러분이 이런 문제를 경험했다면, 다른 누군가도 같은 문제를 겪고 있을 가능성이 높습니다! 이러한 문제를 해결하기 위해 2K 고객지원에서는 2K 이슈 트래커를...

  • 커뮤니티 참여: 피드백, 아이디어, 그리고 게임 플레이와 관련된 질문

    2K 게임즈에서는 플레이어들 간의 솔직한 커뮤니케이션과, 플레이어 간의 강한 유대감을 중요하게 생각합니다. 때문에 피드백, 아이디어, 그리고 문제가 생겼을 때 연락할 수 있는 다양한 네트워크를 마련하고 있습니다.소통은 계속해서 발전하는 플랫폼입니다. 아래에서 원하...

  • 예약된 공간 및 삭제하기 (절대 삭제하지 마세요!)

    게임 플랫폼의 하드 드라이브 공간을 비우려고 할 경우, 실제 저장된 파일이 없는데도 '예약된 공간'이라는 명칭으로 일정 공간이 점유되어 있는 것을 볼 수 있습니다. 이 포스팅은 저장된 공간에 대해 알려드리기 위한 목적으로 작성되었습니다. 계속하기 전에, 절대로 ...

  • 서포트 티켓에는 무엇이 포함되어야 하나요?

    2K 제품에 문제가 발생해 서포트 티켓을 제출하고자 한다면, 본문을 읽어주시길 바랍니다. 저희가 신속하고 성공적으로 귀하를 드릴 수 있도록, 겪고 계신 문제에 대해 최대한 많은 정보를 주시면 감사하겠습니다.다음은 티켓 제출 시 포함되어야 할 필수 정보입니다 (각 ...

  • 2K 지원팀에 오신 것을 환영합니다.

    도움이 필요하세요? 잘 찾아오셨습니다. 종합적인 지식 기반에는 모든 2K 타이틀에 대한 수많은 정보가 포함되어 있습니다. 원하는 답을 찾을 수 있는지 확인해 보세요:https://support.2k.com/ 지식창고를 통해 질문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 ...

  • 이용 약관 FAQ

    Q: 어떤 내용이 변경되나요?A: 당사와 귀하의 법적 관계 및, 제품과 서비스 사용에 대한 서비스 약관이 변경됩니다.서비스 약관의 변경 내용은 당사의 제품과 서비스에서 허용되는 사용자 컨텐츠와 행위를 더욱 명확하게 명시하는 중재 합의안이며, 영국, 유럽, 스위스,...

  • 2K 온라인 서비스 상황

    2K는 플레이어 분들이 저희의 게임에 가져 주시는 열정에 대해 항상 감사하고 있습니다. 그리고 그에 따라 게임을 즐기시기 위해 제공되는 향상된 연결 기능을 제공해 드리는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 저희는 항상 새롭고 혁신적인 게임을 즐길 방법을 만들기 위...

  • 컨텐츠 크리에이터와 스트리머 가이드라인

    2K는 콘텐츠 크리에이터와 스트리머를 응원하며, 모든 커뮤니티 구성원이 즐길 수 있는 환영받는 환경을 유지하면서도 멋진 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하고자 합니다. 게임 발매사로서, 저희의 프랜차이즈가 많은 사람들에게 영감을 주는 것은 매우 기쁜 일이며, 크리에...

  • 페어플레이를 위한 2K 행동강령

    참고: 모든 2K 게임의 플레이어 분들은 온라인 기능을 사용하시기 위해서, 서비스 이용 약관에 동의하셔야 합니다. 2K는 플레이어 행동 강령과 공정성을 매우 중요하게 생각합니다. 질 나쁜 행동, 부정 행위, 불공정한 이득을 취하기 위한 행동을 하는 NBA 2K 유...

  • 2K 런처: 서비스 완전 종료

    2024년 11월 18일을 기하여, Steam/Epic 플랫폼에서 2K 런처를 사용하는 모든 게임에서 런처가 제거됩니다. 추가로, 문명 V를 위해 별개로 존재하였던 "2K 런처 베타" 또한 제거됩니다.2K런처가 완전히 제거된 후, 11월 25일에 후속 업데이트가 ...

  • 2K 설명서 디지털 사본

    게임 메뉴얼의 디지털 버전이 온라인에 있는지에 대한 질문은 저희가 자주 받는 질문 중 하나입니다. 좋은 소식이 있습니다, 매뉴얼을 확인하실 수 있는 링크가 있습니다! 사용 가능한 메뉴얼을 확인하실 수 있는 페이지가 있습니다. https://2k.com/game-m...

  • 2K 저작권이 포함된 컨텐츠 게시에 대한 정책

    질문: 게임 영상을 유튜브 혹은 다른 게임 웹 사이트에 게시하는 것이 가능한가요? 저작권이 있는 컨텐츠를 팬 웹사이트에 비상업적인 목적으로 스포일러 없이 게시할 수 있나요?답변: 일반적으로, 2K에서는 의도적으로 스토리에 대한 스포일러를 게시하는 것이 아닌 한, ...

  • 보증 및 반품

    보증 및 반품 정책이 어떻게 되나요?한정 보증. 라이선스 허가자는 귀하에게 통상적인 사용 및 서비스 범위 내에서 영수증 상의 구입일로부터 (90) 일간 이 소프트웨어가 기록된 원래의 저장 매체에 소재 및 가공 기술상 결함이 발생하지 않음을 보증합니다. 이유를 불문...