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Steam: 일반 문제 해결
Steam에서 2K 게임 또는 해당 DLC의 충돌, 멈춤 또는 오류 메시지와 관련된 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 방법을 확인하세요:시스템 요구 사항게임 문제 해결의 첫 번째 단계는 빌드에서 게임을 실행할 수 있는지 확인하는 것입니다. 컴퓨터 사양이 사양에 미...
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PC: 일반 문제 해결
이 문제 해결 단계는 PC에서 2K 타이틀 및 해당 DLC의 일반적인 충돌, 멈춤 또는 오류를 해결하는 데 도움이 되는 기본 사항을 다룹니다. 문제를 해결하려면 모두 시도해 보세요.시스템 요구 사항실행하려는 게임의 최소 시스템 요구 사양을 다시 한 번 확인하세요!...
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PC: PC에서 플레이 도중 로딩이 끝나지 않는 현상
윈도우 10 혹은 윈도우 11에서 게임을 시작하는 데에 문제를 겪고 계시거나, 로딩이 끝나지 않는 문제를 겪고 계신 경우. 이는 최근 업데이트 과정에서 문제가 일어난 것일 수 있습니다. 이러한 경우는 OneDrive가 클라우드에 세이브 파일을 업로드하고 있으나, ...
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피씨: 윈도우 11 호환성 정보
윈도우 11의 런칭에 앞서, 저희의 각 게임들과 해당 OS와의 호환성에 대한 문의를 받고 있습니다.현재 윈도우 11 과 호환되는 타이틀의 정보는 아래를 참조해 주세요. 해당 리스트는 계속해서 업데이트 될 예정입니다.Windows 11에서 호환되는 2K 게임들: ...
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PC: 일반 네트워크 문제 해결 가이드
2K 게임의 온라인 모드를 플레이하실 때 연결 끊김, 랙 또는 기타 오류 메시지가 발생하는 경우 아래 연결 문제 해결 가이드를 참조하십시오:참고: "EFEAB30C" 또는 "4B538E50" 오류 코드로 인해 NBA 2K 온라인 기능에 액세스할 수 없는 경우 다음...
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PC: 내 PC에서 DXDiag와 msinfo 파일을 어떻게 첨부하나요?
DXDiag와 MSinfo 파일에는 PC의 하드웨어, 시스템 구성 요소와 소프트웨어 환경에 대한 포괄적인 정보가 적혀 있습니다. 이 파일을 저희 담당자에게 제공해 주셔야 사용 중인 PC의 상태를 파악해 보다 원활하게 지원해 드릴 수 있습니다.DxDiag.txt 생...