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如果您在 Steam 上玩 2K 遊戲或其 DLC 時遇到崩潰、凍結或錯誤訊息問題，請查看以下故障排除方法：系統需求排除遊戲故障的第一步是確認您的電腦配置能夠運行遊戲。如果電腦配置接近或低於規格，可能會​​導致遊戲無法啟動或出現效能問題。您可以在 Steam 商店遊戲頁面底部查看遊戲的系統需求...

這些故障排除步驟涵蓋了解決 PC 版 2K 遊戲及其 DLC 常見崩潰、卡頓或錯誤的基本步驟。請務必嘗試所有步驟，以解決您的問題。系統需求請務必仔細檢查您嘗試啟動的任何遊戲的最低系統要求！接近或低於最低要求的系統可能會導致遊戲無法啟動或在遊戲過程中遇到效能問題。清除快取任何遊戲故障排除的第一步...

如果您使用Windows 10或Windows 11並在啟動遊戲時遇到問題或遇到無限加載循環的問題這可能是由於一些最近的更新而引起。 在這些情況下，OneDrive會嘗試將文件存儲在雲中，這可能會阻止它們在啟動和/或遊戲過程中正確更新。解決此問題的一種方法是按照Microsoft提供的步驟取消...

隨著Windows 11的發布，我們開始收到有關我們哪些遊戲將與新操作系統兼容的疑問。請查看以下的信息並了解哪些遊戲適用於 Windows 11。隨著更多的新消息，我們將更新此列表。與 Windows 11 匹配的 2K 遊戲： Tiny Tina's Wonderlands WWE 2K2...

如果您在連線或玩 2K 遊戲的線上模式時遇到斷線、效能問題（延遲）或其他錯誤訊息，請參閱下方的連線故障排除：注意：如果您遇到“EFEAB30C”或“4B538E50”錯誤代碼，導致您無法訪問部分或所有 NBA 2K 線上功能，請參考這篇文章。 Windows 上連線問題故障排除方法: 確保...

DXDiag與MSinfo檔案提供了你硬體、系統組件及軟體環境的書面綜合概覽。將這些檔案提供給我們的員工後，我們便能了解你的系統設置資訊，加快支援進度。建立DxDiag.txt的步驟在 Windows 桌面上，按下 Windows 鍵和 R 鍵，這將開啟一個「執行」視窗。然後輸入“dxdiag...