Troubleshooting & How To's

  Bei Spielen für Konsolen und PC ist eine weit verbreitete Lösung für viele Probleme das Löschen des Caches.  Da wir von den Spielern trotzdem oft...

Der 2K Launcher speichert Dateien in zwei Standorten auf deinem Computer und es gibt zwei Methoden um sie zu entfernen. Die erste Methode, folge da...

Falls du Bedenken über nicht autorisierte Käufe von anderen Nutzer auf deinen Konto hast oder durch Kinderkonten, die mit deinen verbunden sind, bi...

Der Epic Games Launcher hat vor kurzem angekündigt, dass in Juni 2024 der Support für Spieler, die Windows 7, Windows 8 und Windows 10 (32-bit) Bet...

Wenn du deine 2K-Spiele in einer anderen unterstützten Sprache spielen willst, musst du oft die Spracheinstellungen deiner Konsole ändern, damit da...

Schaust du nach Fehlerbehebungsschritte für deine Steam Spiele, die nicht laden?Wenn du irgendwelche Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um de...

Steam hat kürzlich angekündigt, dass am 1. Januar 2024 die Unterstützung und der Zugang für Spieler, die die Betriebssysteme Windows 7, Windows 8 u...

Es sieht so aus, als ob ein unerwartetes Problem aufgetreten ist: Einige Steam-Produktcodes wurden von deinem Konto entfernt und hinterlassen die F...

Spiele von 2K auf Epic verwenden für die Anzeige von Sprache und Text im Spiel die Sprache deines Betriebssystems (OS).Hier erfährst du, wie du die...

Wenn du Probleme beim Starten deines Spiels hast oder das Spiel in einem unendlichen Ladezyklus stecken bleibt und du Windows 10 oder Windows 11 ve...

Ab dem 18. Januar 2023 ist der Stadia-Dienst von Google offiziell beendet. Du kannst mehr über die Ankündigung und die FAQ hier lesen: https://supp...

Physische Kopien für die Konsole Lege die Spiel-Disc in die Konsole ein, um den Download des Basisspiels zu starten. Wenn du dazu aufgefordert wi...

Mit dem bevorstehenden Start von Windows 11 erhalten wir immer mehr Anfragen, welche unserer Spiele mit dem neuen Betriebssystem kompatibel sind.Bi...

  Falls du Probleme mit Abstürzen, eingefrorenen Bildschirmen oder Fehlermeldungen hast, befolge unten stehende Tipps zur Fehlerbehebung: Fehlerbeh...

Wenn bei dir Verbindungsabbrüche, Leistungsprobleme (Lag) oder andere Fehlermeldungen auftreten, wenn du dich mit einem 2K-Titel verbindest oder de...

Falls du besorgt bist, dass deine Daten auf deiner Nintendo Switch beschädigt wurden, haben wir eine einfache Anleitung, um das Problem zu beheben....

Aufgepasst, Benutzer von Windows 8.1 x64: Im Zuge der Entwicklung und unserer Tests ist uns aufgefallen, dass es einige sehr wichtige Windows-KB-Up...

Wenn du bei uns ein Support-Ticket eingereicht hast, kann es sein, dass wir dich um einen Screenshot bitten, der dein Problem zeigt. Falls du das n...

Wenn du Performance-Probleme mit einem 2K-Titel auf einem iOS-Gerät hast, findest du hier ein paar Maßnahmen, die in der Regel helfen, sie zu lösen...

Wenn du Performance-Probleme mit einem 2K-Titel auf einem Android-Gerät hast, findest du hier ein paar Maßnahmen, die in der Regel helfen, sie zu l...

Wenn du Probleme mit einem PC-Titel von 2K hast, kann es sein, dass wir dich bitten müssen, uns deine Steam-ID mitzuteilen. Deine Steam-ID ist eine...

Wenn du ein Support-Ticket bei uns eröffnet hast, kann es sein, dass wir dich um eine Videoaufnahme oder einen Screenshot deines Problems bitten. ...

Hallo, Gamer! Es kommt immer mal wieder vor, dass man etwas Festplattenspeicher auf der Konsole freimachen muss. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, ...

Wenn Sie Ihre lokalen Speicherstände für Xbox One oder PlayStation 4 löschen möchten, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch: Xbox One: Wäh...

Uns ist bewusst, dass nicht immer sofort zu erkennen ist, wo man Unterstützung für die verschiedenen Spiele von 2K auf Mac OS bekommt. Dieser Post...

Wenn bei dir Verbindungsabbrüche, Leistungsprobleme (Lag) oder andere Fehlermeldungen auftreten, wenn du dich mit einem 2K-Titel verbindest oder de...

Die Dateien DXDiag und MSinfo enthalten eine Übersicht über deine Hardware, die Systemkomponenten und deine Softwareumgebung. Die Bereitstellung di...