General Questions

Quando você não consegue se conectar aos servidores do jogo, sempre existe a questão de se o problema é com os servidores estarem no ar ou se o pro...

Todos nós já enfrentamos algo que não funcionou como previsto em um video game, né? Se você viu algo, isto provavelmente está incomodando outra pes...

A 2K celebra seus jogadores e a comunicação aberta e honesta que recebemos, assim como também as fortes conexões entre nossos jogadores. Nós querem...

Olá, pessoal.  Se estiver querendo liberar espaço no disco rígido da sua plataforma de jogo, você provavelmente deve ter descoberto uma seção ocupa...

Caso esteja tendo problemas com um dos produtos da 2K e queira enviar um pedido de suporte, use seu tempo para ler este artigo. Para nos ajudar a t...

Na 2K, amamos criadores de conteúdo e streamers, então queremos capacitá-lo a criar ótimo conteúdo, mantendo um ambiente convidativo e inclusivo pa...

P: O que está mudando? R: Estamos atualizando os Termos de Serviço que governam sua relação legal conosco e seu uso de nossos produtos e serviços. ...

A partir de 18 de Novembro de 2024, o Launcher 2K terá sido removido de todos os jogos que o utilizavam na Epic e na Steam. Adicionalmente, também ...

Na 2K nós adoramos o quão apaixonados nossos jogadores são por nossos jogos e proporcioná-los a habilidade de aproveitar os recursos possibilitados...

Nós gostaríamos de acreditar que todo mundo gostaria de jogar limpo entre si na 2K Games, mas no mundo real, sabemos que isso nem sempre é o caso. ...

NOTA: Todos os jogadores aceitam os Termos de Serviço antes de acessar os Recursos Online para qualquer jogo 2K. A 2K leva a conduta e justiça entr...

Você tem uma versão de PlayStation 4 de um jogo 2K em mãos e seu PlayStation 5 ligado e pronto para jogar, então como se certificar de que você pod...

Pensando como a retrocompatibilidade funciona no seu Xbox Series X/S ou seu Playstation 5? Verifique os links abaixo da Sony e Microsoft: [Retroco...

Olá, pessoal. Temos um artigo muito útil para vocês, com algumas das perguntas mais frequentes sobre os jogos multi-geração da Microsoft para os co...

Olá! Você por um acaso está jogando no PlayStation®4 e recebeu um código de erro que começa com "CE"? Provavelmente é um erro do dispositivo de arm...

Se você está tentando contatar o 2K Support sobre uma requisição de dados, abaixo seguem algumas informações de como acessar seus dados. Você pode ...

Se você comprou ou resgatou algum conteúdo digital recentemente (como expansões DLC ou VC) de um de nossos jogos pelo Xbox Live Marketplace ou na ...

Caso você tenha recebido a mensagem de erro CE-34878-0 ao jogar no PlayStation 4 ou 5, você acertou em nos contatar.  O CE-34878-0 é um erro geral ...

Se você está viajando (ou se mudando) para outro país e decidir comprar um título da 2K para o seu PlayStation, é bom se certificar de que o disco...

Algo que sempre nos perguntam é se mantemos cópias digitais dos manuais de jogos online. Boas notícias! Mantemos sim! Temos uma página que direcion...

Bem vindo ao Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente 2K. Antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente sobre um problema, por favor, in...

Pergunta: Eu posso postar gravações de jogos no Youtube ou em outros websites? Posso utilizar material registrado em sites de fãs se for para uso ...